中国电子口岸出口退税子系统讲座(精品·公开课件).pptVIP

常见问题解答 一、企业已向国税局报送报关单数据，但在当地国税局无法查询到该票信息 1、报关单信息报送国税局后未做修改：已报送报关单数据由中国电子口岸数据中心每日定时发送国税总局，企业最早可在报送后次日到当地国税局办理申报手续。如果当地国税局在企业报送后次日仍不能查询到该报关单信息，则可能该票数据尚未从国税总局传输到当地国税局，请与当地国税局联系解决。 2、报关单信息报送国税局后已做修改：报关单修改和更正数据由中国电子口岸数据中心于当月最后一天传送给国税总局，再由国税总局传往各地分局，因此当地国税局最早在下月才能查询到该票修改后的信息。 常见问题解答 二、使用“选择报送”功能时查询失败 该问题是由企业尚未报送的报关单条目超过800条时引起，由于本系统“选择报送”功能最多只支持800条的数据，请企业选择“查询报送”或“全体报送”功能完成报送。 三、报关单表体无数据 1、进入IE浏览器，点击【工具】→【Internet选项】，点击“清除历史记录”和“删除文件（包括删除所有脱机内容）”，并重新安装电子口岸安装程序． 　２、若是通过域名登陆，建议改用IP地址：211.99.210.8登陆。 * 电子口岸出口退税子系统 培训讲座 一、出口退税系统简介 二、出口退税业务流程 三、企业网上操作步骤 四、常见问题与解答方法 一、系统介绍 （一）系统开发背景和功能介绍