《用户需求分析》课件.pptVIP

豆浆机用户需求分析 1.建立用户模型 ＊（一）使用者 1生理特征：女性居多 2职业特征： 工作地点：家庭 以往使用过的同类产品：九阳的其他家电产品 3知识和经验背景：绝大多数人在居家生活时，都可以使用该豆浆机 4心理特征： 1）追求健康舒适生活的体现 2）用的舒适 3）美好一天的开始 4）简单方便，易操作 ＊（二）购买者：九阳公司 需求：九阳公司的标志要明显，在使用过程及拍摄过程中要易读。 让顾客看到该设计时有想要购买的欲望，并且会由该产品对九阳的其他产品产生兴 趣，愿意购买。 2任务流程分析 1）使用者一般要工作，早晨时间比较匆忙。 2）豆浆机工作过程中，豆子搅拌会发出声音。 3）豆浆机在使用过程中会有震动。 4）使用者中途会离开，不会一直盯着豆浆机工作。 5）榨汁完成后要倾倒豆浆 6）使用后要清洗 7）使用过程中有液体残留在豆浆机上 3可用性目标制定 1）豆浆机工作效率要高，减少时间浪费。 2）豆浆机内部结构设计要合理，减震性要好，减少噪音。 3）豆浆机外部材料要隔热防热避免烫手，绝缘以防触电，增强其安全性。 4）豆浆机要全自动的，操作简单方便。 5）外观设计要简洁，舒适，温馨，要有居家的感觉。 6）突出九阳公司的标志，产品要表现出九阳公司的特点。 4调查外界环境要求和产品兼容性要求 ＊家庭环境安静—豆浆机使用时噪音要尽可能的小，机器提示音要清晰 ＊可能会遇到的状况—突然停电，豆浆机会停止工作 5通用设计原则 ＊豆浆机的基本功能要求_九阳豆浆机型号：DJ14B-D06D；最大容量：4-5人 ；容积：1L-1.5L ；豆浆机功能：五谷,米糊,湿豆,干豆 ；杯体材质：不锈钢杯体 ；研磨方式：有网研磨 ；豆浆机功率：751-1000W ；速度调节：无速度选择 ；暂动/触动式开关：有 ；产品尺寸：233*169*326mm ；豆浆机加热方式：底盘加热 ；自动清洗功能：有 ；保温功能：有 ＊符合人机工程学_豆浆的舒适度，可操作性。 * * 设计项目：九阳豆浆机DJ14B-D06D 设计公司：九阳 设计背景：九阳公司通过豆浆机的设计增加其知名度，加强品牌宣传，扩大其市场。 *