县旅游行业质量月活动实施方案.docVIP

县旅游行业质量月活动实施方案 深入贯彻实施《质量发展纲要》和《中国制造2025** 行动纲要》，努力提高全县旅游管理水平和服务质量，根据 XX年全省“质量月”活动安排部署和市旅游局《n年全市 旅游行业“质量月”活动实施方案》文件精神，县旅游局 定于XX年**月在全县旅游行业开展“质量月”活动，结合 实际，特制订本方案。 一、 指导思想 认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六 中全会精神，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和 治国理政新理念新思想新战略，全面落实省十三次党代会 部署要求，以标准化建设为基础，以细节化服务为切入点， 以提高从业人员素质为重点，加强管理和服务的标准化、 特色化、精细化建设，建立健全旅游服务质量长效监督机 制，打造旅游服务质量品牌，着力提升全域旅游整体形象。 二、 工作目标 全县旅游基础设施和接待设施档次明显提高，城市旅 游功能进一步完善；旅游市场环境秩序进一步优化，旅游 服务品牌初步形成，全县旅游业服务质量提升工作取得新 成效。 三、 活动重点 开展旅游服务质量提升宣传活动。 开展“品质旅游、伴你远行”公益宣传活动。按照XX 年全县旅游宣传行动方案，开展文明旅游企业、文明导游、 文明游客评比活动，在全行业树立榜样，引导旅游从业人 员自身做起，形成全民宣传的良好氛围。利用现代媒体、 络、微博、微信公众平台等大力宣传中国公民文明旅游公 约、中国公民