工商管理系 进出口贸易实务（汇总新）7-22索赔的处理知识课件.pptVIP

* 精品课程资源库建设 工商管理系 进出口贸易实务 导入案例 日本Ａ公司出售一批电视机给香港Ｂ公司，Ｂ又把这批电视机转口给泰国Ｃ公司。在日本货物到达香港时，Ｂ已发现货物质量有问题但Ｂ将这批货物转船直接运往泰国。泰国公司收到货物后，经检验，发现货物有严重的缺陷，要求退货。于是Ｂ转向Ａ提出索赔，但遭日方Ａ公司的拒绝。问日方有无权利拒绝？为什么？ 案例分析 日本Ａ公司出售一批电视机给香港Ｂ公司，Ｂ又把这批电视机转口给泰国Ｃ公司。在日本货物到达香港时，Ｂ已发现货物质量有问题但Ｂ将这批货物转船直接运往泰国。泰国公司收到货物后，经检验，发现货物有严重的缺陷，要求退货。于是Ｂ转向Ａ提出索赔，但遭日方Ａ公司的拒绝。问日方有无权利拒绝？为什么？ 1. 必须在索赔期内提出 　(1)向出口商提出索赔的时效 一般情况下，我们国家规定，一般商品30~45天内提出；机械设备，货到以后60天或60天以上。 处理索赔应注意的问题 (2) 向运输公司索赔时效 一般船抵港，14天以内。 如果延长，对方同意，最多的可延至一年或以上。 (3) 向保险公司索赔时效 中国规定，货物卸后，两年以内可以提出。 索赔时须提供的证件 (1) 向出口商提出的索赔，包括： a.检验证书 b.索赔清单c