《电子商务(2)--电子商务的类型和模式》-公开·课件设计.pptVIP

马太效应导致的赢家通吃 凡是有的，还要加给他，让他有余；没有的，连他所有的也要夺回来。 The strong get stronger, the weak get weaker 2.3.2 电子商务商业模式的定义 电子商务商业模式是指企业在网络环境中盈利的基本形式。 2.3.3 电子商务商业模式设计要素 1、价值体现：确定一个企业的产品或服务如何满足客户的需求 （1）为什么客户选择和我打交道，而不是其他企业？ （2）我能否提供其他企业不能提供的产品或服务？ （3）我能否提供个性化产品？降低成本并为消费者带来便利？ 产品\服务的差别化战略 低成本战略 目标集聚战略 三大竞争策略 波特五力竞争模型 战略目标 目标客户 收入和利润来源 核心竞争能力 1 2 3 4 5 －－公司原有的收入来源有哪些途径，电子商务使公司收入来源产生了哪些变化？ －－公司实施电子商务后有哪些新的收入来源？ －－公司收入来源中，哪些对公司的利润水平具有关键性的影响？ －－哪些客户对哪些收入来源做出贡献？ －－公司利润的决定因素有哪些？ 2、盈利模式：怎么样赚钱？？ 商业模式的三个阶段 　　产品推销阶段：卖产品特点（USP理论(unique selling proposition)：独特的销售主张）（让顾客买有特点的） 品牌营销阶段：卖心理附加值（定位理论：羊毛出在羊身上）（让顾客多掏钱购买） 赢利模式阶段：卖顾客省钱模式（错位理论：羊毛出在牛身上）（让顾客少掏钱购买） 3、市场机会 4、竞争环境 5、竞争优势 核心能力：相对稀缺的资源和有特色的服务能力，它能 够创造长期的竞争优势 6、营销战略 7、组织发展：各职能部门业务明确，同时又相互协作 8、管理团队 （1）商贸模式（(Merchant Model) （2）会员模式（Affiliate Model ） （3）订阅模式（Subscription Model ） （4）广告模式（Advertising Model） （5）经纪模式(Brokerage Model) （6）厂商模式(Manufacturer Model) （7）团体模式（Community Model) 2.3.4 电子商务商业模式类型 （1）商贸模式（(Merchant Model) －－ 虚拟商业（亚马逊） －－（水泥＋鼠标）:拥有网上店面的传统零售点。 －－ 比特商：只经营电子产品和服务（www.A） （2）会员模式（Affiliate Model ） 指网站对客户以会员的形式进行集中管理，使商业活动的开展更有针对性。 吸引更长期的客户/帮助宣传/增加收入 B2C 第2章 电子商务类型与模式 2.1 电子商务的分类 2.2 商业模式及其要素 2.3 电子商务的商业模式 2.1 电子商务的分类 分类方法 分 类 电子商务的定义 EB；EC；MEC或MC 商业活动的运作方式 完全电子商务；不完全电子商务 开展电子交易的范围 本地电子商务；远程国内电子商务；全球电子商务 交易对象 数字化商品；非数字化商品；网上服务 参与主体 BtoB; BtoC; CtoC; BtoG等， 应用平台 专用网（如EDI）；互联网（Internet）；电话网； 电视网；三网合一 是否在线支付 在线支付型；非在线支付型 （一）按电子商务的定义分类 EB-Electronic Business EC-Electronic Commerce MEC-Mobile Electronic Commerce E-Business E-Commerce MEC （二）按照商业活动的运作方式分类 完全电子商务 是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。也就是完整过程都是在信息网络上实现的。完全电子商务使得双方超越地理空间的障碍来做电子交易，可以充分挖掘全球市场的潜力。 非完全电子商务 是指不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。它还要依靠一些外部因素，如配送系统等，才能完成交易过程。 卖 方 买 方 资金流 物流 信息流 完全电子商务：交易过程中的信息流、资金流、物流都可以在网上完成（数字商品、音乐下载）。 不完全电子商务：交易过程中的信息流、资金流、物流并非都是在网上完成。 “3流”说 本地电子商务 本地电子商务是指利用本地区或者本城市内的计算机网络实现的电子商务活动。 国内电子商务 指在本国范围内进行的网上电子交易活动。