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- 2018-12-04 发布于江苏
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系统维护服务合同
篇一:软件系统维护协议实例
XXXX公司XX系统开发维护
协 议 书
合同号:
甲方:XXXXXX
地址:XXX
法定代表人:XX
联系人:XX
联系电话:XX
联系传真:XX
乙方:XXXX
地址: XXX
法定代表人(主要负责人): XX
联系人: XX
联系电话:XX
联系传真:XX
为了保证XXX公司XX系统(以下称XX系统)的正常运行,做好XX公司XX系统的日常开发维护、故障诊断及故障排除工作,XX公司(以下称甲方)与XX公司(以下称乙方)经过友好协商,就2014年XX公司XX系统的开发维护工作达成以下协议:
双方均具有法定权利和充分的授权以签订本协议并履行其在本协议项下的全部义务。
第一部分 开发维护工作内容及方式
乙方指定专人负责从下几个方面,做好甲方XX系统的开发维护工作:
1.1、电话服务
如果甲方XX系统在系统开发维护期内,出现一些乙方可以通过电话排除的故障,乙
方的技术服务部门在接到故障信息后应立即以电话热线的方式进行支持,协助甲方的系统管理人员解决所出现的系统故障。
1.2、现场服务
如果甲方XX系统在系统开发维护期内,由于环境、设
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