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销售工作心得体会2篇 　　XX年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。 XX年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然XX年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨：　　一、负责区域的销售业绩回顾与分析　　(一)、业绩回顾　　1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务;　　2、成功开发了四个新客户;　　3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;　　(二)、业绩分析　　1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：　　市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：　　(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;　　(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;　　4、整个XX年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!　　a 、上半年的重