医药行业信息化系统的分析和建设.pdf

医药行业信息化系统的研究和建设 第一章绪论 相关的电子商务、广告以及支付一体化市场，将从2000年的9900万美元快速增 长为2003年的21亿美元，实际的医药在线市场期望增长至9．66亿美元。FDA 对网上售药采取了严格的监管措施，同时由行业协会实行行业自律行为，严格认 证网上药品销售商。据Porrester B Research公司统计，美国医药行业以Bto 方式实现的销售额在1997年为2．34亿美元，占全行业销售总额的0．1％，同样 的数字1999年达NT 14．31亿美元和0．3％，预计在2003年将达到441亿美元， 占全行业销售总额的7．8％。美国医药行业可以说已经进入了网上交易时代。 1．1．2．国内医药行业信息化建设 “十五”期间国家对医药行业信息化建设的指导方针是：以国家信息化建设 的总体规划和方针原则为指导，依托国家信息基础设施，以行业为主体，突出行 业特点，统筹规划，规范标准；资源共享，面向行业，服务社会；市场运作，加 强管理；讲究实效，不断创新。“十五”医药行业信息化建设的目标是：在全行 业建立起具有相当规模的、功能健全的、达到国内先进水平的，具有中国医药行 业特色的信息化体系。其主要标志是：医药行业信息化规范和标准体系健全完善， 医药行业的重要信息资源得到开发利用，具备与行业发展配套的信息化应用体 系，医药企业能有效地利用信息资源，网络信息的及时性与有效性得到充分发挥。 我国是一个拥有十几亿人口的大国，医疗卫生事业的发展是关系到国计民生 的大事。“八五计划”期间，医药行业信息化建设的总投资约3亿元，完成医药 电子信息应用项目60多项。“九五计划”期间，各有关单位将信息化建设纳入了 技术改造总体规划。“十五计划”以来，国家更是提出了“以信息化带动工业化， 发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”的战略任务。信息化是改变我国 目前医药行业”多、小、散、乱4的现状，扭转成本高、效益差的局面，迎接加入 wT0后的严峻挑战，更好地配合城镇职工基本医疗保险制度改革和支持农村医疗 市场清理规范工作的有效途径。 1．1．3．国内医药行业信息化建设存在的问题和差距 近几年来，国内医药销售企业都感觉到信息化建设势在必行，各公司纷纷上 马信息系统，各大医药公司投资信息系统建设的费用从上千万元到几十万元人民 币不等。建设的信息系统都是企业ERP，实际上，大部分企业所上的系统就是一 个企业的进、销、存系统，加上一些统计查询。所有系统的模式基本相同，都属 于分布式系统。即每个分公司或分支机构各是一套独立的系统，在需要通讯的时 候联接到互连网上与总公司进行数据交换，每个分支机构的工作都是在自己的局 4 医药行业信息化系统的研究和建设 第一章绪论 域网上进行，并不与其它分支机构或总公司发生关系。这样的信息系统对改善和 提高企业的总体经营没有什么帮助，因为各个分支机构并没有从系统中获得更多 实质上的利益。举例来说，如果两个子公司都要订购一批药品，因为是各自独立 的系统，所以从采购计划到最后的合同都是不同的两批人在工作。因此存在两个 弊病：一是各自分别采购的额度不如联合采购额度大，因此。可能得不到很好的 采购价格；二是两批人都在忙于与供应商打交道订货，浪费了人力资源。事实上， 采用集中式信息系统建设更加节省资金、更符合并购的企业发展策略。 调查显示，管理问题也是阻碍信息化快速发展的主要原因。尤其是，一些医 药企业一直在不断地整合和变革，管理或流程的不确定性必然使信息化处于观望 阶段。国内外信息化差距很大，主要差别在管理水平上。从信息技术的先进程度 上讲，国内医药企业一点都不比国外差，而在管理方面，许多国内企业的管理水 平只相当于国外上个世纪的水平。国外医药公司基本上都是“哑铃型”结构，也 就是采购、销售两头强，而国内则是纺锤型结构，内部管理成本太大，采购、销 售能力很弱。除了管理问题，我国医药信息化基础薄弱也是不可回避的一个问题。 许多中小医药企业还处于只是利用计算机打打字的阶段，没有内部局域网，财务 系统也只是一套自己开发的不太成熟的系统，无法满足辅助支持企