实用标准文案
精彩文档
一.软件测试综述
1.软件缺陷是什么
1).软件失败的术语:
缺点(defect)、 偏差(variance)、
故障(fault)、 失败(failure)、
问题(problem)、 矛盾(inconsistency)、
错误(error)、 特殊(feature)、
事件(incident)、 缺陷(bug)、 异常(anomaly)
2).软件缺陷规则
a.软件未实现产品说明书要求的功能
eg.计算器,按下(+)后无反应、计算后答案错误
b.软件出现了产品说明书指明不应该出现的错误
eg.产品说明书称计算器不会崩溃、锁死或停止反应,但狂敲键盘使计算器停止接受输入,则视其为缺陷
c.软件实现了产品说明书未提到的功能
d.软件未实现产品说明书虽未明确提及但应该实现的目标
eg.计算器电力不足无法正确计算,则视为缺陷
e.软件难以理解、不易使用、运行缓慢或——从测试员的角度看——最终用户会认为不好
3).软件测试员的目标是尽可能早地找出软件缺陷,并确保其得以修复。
4)问题
1.软件缺陷的等级划分
严重程度分级:
等级? ? ? ? 严重程度? ? ? ? 描述A? ? ? ? 致命(fatal)? ? ? ? 数据丢失,数据计算错误、数据传递错误、对数据库造成破坏,造成操作系统或其
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