与改革领导的两天工作.PPTVIP

* PAI970807TP-SH1 * 机密 Document Date 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 诊断：与改革领导的两天工作 上午 目标、答问 分析损益帐 下午 展示评估时间运用的方法 分析经理人员时间运用 第一天 第二天 上午 分析员工的时间运用 量度绩效指标 下午 综合分析 实例 项目的最后一天综合分析：设计行动计划 上午 分析诊断结果 选取可减少分支机构成本的改善方法 选取可改善分支机构组织结构的方法 下午 设计分支机构的行动计划：角色、期限、预期效果 实例 根据诊断结果设计行计划 成本 时间 绩效 目标 行动 期限 负责人士 效果 讨论内容 综观平安目前在技能方面的差距 综观欧洲一家领先的保险公司所推行的重大改革方案 整体效果和成绩 综观建立企业技能计划一 综观建立企业技能计划二 对平安的启示和後续步骤 重大改革项目二：改善营销队伍的效能(92-94) 效果 在稳定市场里，寿险营业额提高40%，产险营业额提20% 设立市场营销和商业信息科技的支援和客户数据库 加强营销员的销售技能，即：客户分群、目标客户选择、规划、跟踪和基本销售技巧 交叉销售：产险/寿险、团体险 加强产品开发(营销员可提出意见) 培养有才能的改革领导队伍，特别对销售流程/人力资源方面有深入的认识 项目内容 设计诊断工具和最佳典