管理学考研笔记—题目版【自己整理】.docVIP

第一篇 管理概论 管理 一、管理的含义 管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率的实现组织目标的过程，包含了以下几个方面的含义： 1、管理的目的是为了有效的实现组织的目标。管理存在于组织之中，是为了实现组织目标而服务的。 2、管理是“协调”，是“带领”人们实现组织目标，而不是将人管住。 3、管理既追求效果，又追求效率。有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。 4、管理是由计划、组织、领导和控制这样一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。这些活动称之为管理的职能。 二、管理的职能【管理活动的内容】 管理的职能是指管理者在管理的过程中所从事的各种活动或发挥的各种作用。从职能的角度出发，管理活动是由计划、组织、领导和控制这四大职能所构成的一个过程。 1、计划：计划活动就是要明确组织的目标，制定实现组织目标的途径或方案。计划活动是管理的起点，确定目标和途径是计划职能所要完成的两大任务。目标反映了组织活动的未来终点，指出了我们将要到哪里去，而途径则是连接当前与未来的桥梁。 2、组织：为了实现计划活动所确定的目标，实现计划活动所制定的行动方案，管理者必须分析需要进行哪些必要的活动，对这些活动如何分类组合，向谁汇报工作，决策权限如何分配，如何为各种不同的职位配备适当的人员等等，这些活动构成了组织职能的内容。 3、领导：每