2017年11月协考前总复习.pdfVIP

劳动关系协调员 总复习 （一 ） 实践证明 ：态度比智商更重要 ！ 战略藐视、战术重视 ！ 有方法 ，无捷径 ！ 二级劳动关系协调师知识结构及考试占比 理论 技能实操 第一章 劳动标准实施管理 10 15 第二章 劳动合同管理 15 20 第三章 集体协商与集体合同管理 15 10 第四章 劳动规章制度建设 10 15 第五章 劳资沟通与民主管理 15 15 第六章 员工申诉与劳动争议 20 25 高级劳动关系协调师知识结构及考试占比 理论 技能实操 第一章 劳动标准实施管理 10 10 第二章 劳动合同管理 20 20 第三章 集体协商与集体合同管理 20 10 第四章 劳动规章制度建设 10 15 第五章 劳资沟通与民主管理 15 20 第六章 员工申诉与劳动争议 25 25 怎样拿够60分 ？ 一、理论 ：单选40题 ，每题1分 ；多选30题 ，每题1分 ； 判断改错15题 ，每题2分。 单选 ：40题 ×75%=30题 ，30分 多选 ：30题 ×50%=15题 ，15分 合计63分 判断改错 ：15题 ×60%=9题 ，18分 二、技能实操 ：理论 +技能 （简答题 +案例分析题 ） 三级/二级 ，一级 简答题 ：4题 ×15分/题 =60分 × （50%~60% ）=30分~36分 案例题 ：2题 ×20分/题 =40分 × （60%~75% ）=24分~30分 简答题 ：2题 ×15分/题 =30分 × （50%~60% ）=15分~18分 案例题 ：4题合计总分为70分 × （60%~70% ）=42分~49分 第七章 相关法律法规 （考试知识点占比最多的章节 ） 劳动关系解除/终止及经济补偿情况一览表 根据 《劳动合同法》第四十七条规定 ： ★经济补偿按劳动者在本单位工作的年限 ，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以 上不满一年的 ，按一年计算 ，支付一个月工资 ；不满六个月的 ，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。 ★劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资 三倍的 ，支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付 ，支付经济补偿的年限最高不超过十二年。 ★本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资 （应得工资 ：包括计时 工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入 ）。 仲裁知识点 ： 仲裁 （诉讼的必经程序 ，不可以不经仲裁直接提起诉讼 ） 1、仲裁时效(一年 ，劳动关系存续期间拖欠劳动报酬从离职时算起 ，中断 ，中止) 2、不告不理原则 3、仲裁受理 五个工作日内 ，符合受理条件的 ，应当受理 ，并通知申请人 ； 认为不符合受理条件的 ，应该书面通知申请人不予受理 ，并说明理由。 对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的 ，可向人民法院提起 诉讼。 4、劳动仲裁申请的条件审查主要包括五点(五个工作日审查五点内容) ： (1)仲裁申请的事项是否属于劳动争议仲裁的受理范围 (2)提出仲裁申请的当事人是否具备申请人的资格 (3)是否有明确的仲裁请求和事实理由 (4)是否在仲裁申请的时效期间之内 (5)是否属于本劳动争议仲裁委员会管辖 仲裁知识点 ： 一、申请与受理 二、案件