订货会操作流程与作业指导+订货会执行案.docVIP

订货会操作流程与作业指导 一、 物资、车辆、人员调配： 1、 会议物资申购（3月20号前） 各组统计所需物资种类、数量 经总经办审批 后勤组统一采购、分组打包、登记各组别的物资包号及内容，并填写《物资登记表》。 2、 会议物资运输（3月28号） 后勤组根据《物资登记表》清点物资数量并组织装车 ＞由专车运达订货会现场 ＞由后勤组清点并接收入订货会现场临时仓库。 3、 会议产品运输（3月29号） 产品组专人清点产品并做好明细登记、打封包 ?后勤组安排车辆运抵订货会现场（运输过程任何人不得以任何借口拆包）由产品组专人拆包（3月29号12:00前到 达订货会现场）、清点。（道具保全由何亮负责） 二、 现场布置： 1、现场布置求水山庄酒店（3月28号前） （1）订货会场布置、气氛布置；景酒店中庭；培训会议室气氛布置； 3月27号至3月28号酒店中庭会场布置及设备调试 2） 房间布置就餐场地气氛布置 （3月28日）企划组进场布置 ? （3月28日12: 00）完成布置 3） 前台接待处布置酒店大厅前台；公司会议室展厅 （3月28日）企划组进场布置 ? （3月28日17: 00）完成布置 三、客户接待 1、 客户接站（3月28号8: 00——3月29 12: 00） （1） 接站：客户下飞机后由公司接机人员统一安排回公司报到（乘坐火车的客户自行乘车至公司自营店外办不安排接站）_＞由公司车辆送到入住酒店。 （2） 酒店接待：客户到迖后_?接待人员带领客户到指定接待地点办理签到手续（负责接待的工作人员应及时登记参会客户，并与未到客户保持联系，密切留意客户到 迗时间，如超过接待时间，应及时知会后勤组做好车辆接待安排工作）。 2、 客户用餐安排： 订货组/招商组专人负责客户用餐的接待工作：客户到迖餐厅_ 根据预先安排好的分区位置引领客户进餐—?用餐结束前10分钟订户组各负责人统计需要车辆反送 路线报后勤组统一安排 四、订货现场： 1、 意向客户签订流程： 意向客户确定——?签订加盟意向合同（或正式加盟合同——?交纳意向金或品牌保证金——?黄丽琼负责收取并盖章——?招商组凭保证金收据转交订货组跟进 订货组区域主管引领进入订货会现场——?客户可选择马上进行订货；签意向合同客户一个星期内必须向公司交纳保证金及30%订货金） 2、 动态订货入场安排： 动态秀前10分钟订货组及招商组按分区入场名单集合（人数必须到齐方可入场）_?老客户（各区域主管负责）_?意向客户（招商组负责）_?特邀嘉宾（商 场贵宾及媒体由胡总负责）按照顺序进场_?各分小组引领客户就坐（入场后所到嘉宾由后勤组负责接待） 五、后勤工作: 1、 订货会结束，客户送返工作流程 订货组、招商组安排好客户送返时间_?后勤组根据送返时间安排车辆接送到会议指定落客地点_?客户自行乘坐其他交通工具离开。 2、 会后撤场 10月29日22. 00之后以企划组为主导，后勤组协助安排人员进行现场物资的拆卸和打包，除产品外所有物资由后勤组统一清点打包，专车运回。产品由产品组负责清点, 后勤组协助打包，装车。物资回到公司后，由各负责部门自行领回部门物资并做好进出仓登记和清点。 3、 突发事件处理 现场发生突发事情_?发现人马上通知组长_?组长可处理的由组长处理_?不可处理的马上上报总协调啊纳_?由啊纳与总经办协商统一处理。 贸易有限公司 2010 ■秋冬（）产品订货会执行案 第一早 a 第—早 大会召开基本流程表 第=章 会议组织架构及人员分工 附 各小组配合事项清单 第四章 会议准备阶段各小组具体工作…? 附 企划部物料清单采购清单 第五章 订货会筹备阶段工作跟进表? ZrZr 、 __?* 第?、早 会议过程控制表 附 参会人员名单 第七章 订货会搡作流程与作业指导? 一、 会议主题： 二、 会议时间：2010年3月29日-31日（三天） 三、订货会地点： A）培训地点： B）秀场地点: ⑴ (2) (3-5) (6-14) ■(15) (16-17) (18) 第一章概述 0订货地点：公司展厅会议室 四、 食宿地点：用餐地点：酒店一楼餐厅 住宿地点：客户及外办区域人员住宿三九大酒店；贵宾安排求水山庄酒店住宿 五、 参会人员：惠葆自营区域经理资深店长或业务2-3人（先申请由公司审批），加盟托管客户意向加盟客户、特邀嘉宾（商场经理媒体） 六、 1.意向客户、商场人员招待原则：意向客户不负责住宿安排，但可安排用餐，若成功签约后，公司可报销会议期间住宿费用； 商场人员公司负责食、宿及来回机票； 本次招待原则：加盟商不能超过2人，每超出1人需加收1000元参会费用。 七、 用餐及住宿标准：（快餐标准10-15元、酒宴标准平均每人50-80元左右；普通住宿费标准：200元以内每间房； 贵宾住宿标准35