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目 录
第1章 VoiceXML标准概述 1-1
1.1 简介 1-2
1.2 概念说明 1-2
1.2.1 VoiceXML与XML的关系 1-2
1.2.2 执行的原则 1-2
1.2.3 Dialog and Subdialog 1-3
1.2.4 Session 1-3
1.2.5 Application 1-3
1.2.6 语法 1-4
1.2.7 事件 1-4
1.2.8 Link 1-4
1.3 VoiceXML基本元素列表 1-5
1.4 Document的结构和执行 1-7
第2章 VoiceXML标准基本元素功能及使用介绍 2-1
2.1 Subdialog 2-2
2.2 Form 2-2
2.2.1 Form的解释 2-2
2.2.2 Form Item 2-3
2.2.3 Form Item的变量和条件 2-4
2.2.4 引导型Form 2-5
2.2.5 混合引导型Form 2-7
2.2.6 Form的解释规则 2-7
2.3 MENU 2-10
2.4 LINK 2-15
2.5 变量和表达式 2-17
2.5.1 变量的声明 2-17
2.5.2 变量的范围 2-18
2.5.3 引用变量 2-19
2.5.4 标准的session变量 2-20
2.6 语法 2-21
2.6.1 语音语法 2-21
2.6.2 DTMF语法 2-22
2.6.3 语法的范围 2-23
2.6.4 语法的激活 2-24
2.7 事件处理 2-25
2.7.1 Throw 2-25
2.7.2 Catch 2-25
2.7.3 快捷元素 2-26
2.7.4 catch元素的选择 2-27
2.7.5 默认属性的catch元素 2-27
2.7.6 事件类型 2-28
2.8 资源的获取 2-30
2.8.1 获取 2-30
2.8.2 缓存 2-31
2.9 prompt元素 2-33
2.9.1 基本的提示音格式 2-33
2.9.2 语音标记 2-33
2.9.3 音频提示 2-35
2.9.4 value元素 2-36
2.9.5 打断功能 2-37
2.9.6 选择放音功能 2-37
2.9.7 Timeout属性 2-39
2.10 FORM ITEM 2-40
2.11 filled元素 2-42
2.12 meta元素 2-44
2.13 property元素 2-46
2.14 PARAM 2-51
2.15 可执行内容 2-54
2.15.1 var元素 2-54
2.15.2 assign元素 2-54
2.15.3 clear元素 2-55
2.15.4 if元素 2-55
2.15.5 prompt元素 2-56
2.15.6 reprompt元素 2-56
2.15.7 goto元素 2-58
2.15.8 submit元素 2-59
2.15.9 exit元素 2-60
2.15.10 return元素 2-61
2.15.11 disconnect元素 2-62
2.15.12 script元素 2-62
2.16 时间的指定 2-66
第3章 语法 3-1
3.1 语音语法 3-2
3.1.1 引言 3-2
3.1.2 定义语法 3-7
3.1.3 语法编译 3-14
3.1.4 自然语言理解 3-21
3.2 DTMF语法 3-30
第4章 VoiceIE系统与ICP业务接口说明 4-1
4.1 VoiceIE语音浏览系统结构 4-2
4.2 VoiceIE系统对VoiceXML标准支持的说明 4-4
4.2.1 VoiceIE系统对VoiceXML标准的支持 4-4
4.2.2 VoiceIE系统扩展VoiceXML标准OBJECT使用说明 4-8
4.3 计费接口说明 4-20
4.3.1 按点击次数计费 4-20
4.3.2 按流量计费 4-21
4.3.3 按内容计费 4-23
4.3.4 计费接口补充说明 4-24
4.4 鉴权接口说明 4-26
4.5 其他说明 4-27
4.5.1 语音文件格式要求 4-27
4.5.2 版本说明 4-27
附录 缩略语及专用术语表 A-1
VoiceXML标准概述
本章目标
介绍VoiceXML及相关的一些概念。
介绍VoiceXML的一些基本元素。
描述VoiceXML Document的执行规则。
简介
VoiceXML(Voice eXtensible Markup Language,语音扩展标识语言)为合成语音,数字音频,语音识别和DTMF(Dual Tone Multi-frequency,双音多频收号器)键输入,语音纪录、电话、多方会议等提供音频交互手段。它的主要目标是将基于WEB的开发内容移植到IVR(I
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