2_环境与决策.ppt

第2章 环境与决策 第一节 环境研究 第二节 决策理论 第一节 环境研究 一、环境研究的必要性 二、环境构成 三、环境的特点 一、环境研究的必要性 外部环境（Environment）是指对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量。有人说：“从整个宇宙中减去代表组织的那一部分，余下的部分就是环境”。 外部环境是组织生存的土壤，它既为组织活动提供条件，同时也对组织活动起制约作用。外部环境是在不断变化，既带来机会，又可能引起威胁，因此必须认识外部环境。  续 管理者都必须在不同程度上考虑到外部环境的各种因素和力量，他们不大能改变这些影响力量，除了适应它们，别无选择，他们必须对可能影响企业运转的外部力量加以确定、评估并做出反应。 环境研究的作用 1。提高组织决策的正确性 2。提高组织决策的及时性 3。提高组织决策的稳定性 四、环境特征 不确定性 成长性 竞争性 合作性 龟兔赛跑难道就赛一次吗？ 第一次，兔子在半道睡觉了，所以乌龟跑第一了 第二次，兔子赢。 乌龟就不服了，咱们赛第三次吧，前两次是由你兔子指定的路线跑，这次我来指定。兔子想了，反正我跑的块，就跑吧。兔子跑到中间的时候有一条河挡住了，但是乌龟游过了河，第三次乌龟就跑第一了。 后来又说赛第四次，结果说我们干什么要跑来跑去，我们协作吧，于是在陆地上兔子跑，在过河的时候乌龟驮着兔子游，这就叫双赢。 第二节 决策 决策概述