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DS8000快维护手册
IBM DS8000 快速维护手册
V1.0
DNT
目 录
IBM DS8000 快速维护手册 1
目 录 2
一、如何查看Open Service Event？（相当于查看ESS的Problem Log） 3
二、如何运行“View Storage Facility State” （相当于ESS的End Of Call） 5
三、如何检查RIO的环路状态 7
四、如何关闭Serviceable Event 8
五、如何收集PE Package 9
六、如何配置HMC的RSF（允许外部拨入）和CALL HOME 16
七、如何备份HMC的Critical Console Data 17
八、如何关闭DS8000基本柜控制面板上的黄色故障灯 18
九、如何运行CdaPreVerify，进行健康检查 19
十、如何将DS8000关闭和加电 22
十一、如何查看DS8000的微码版本 23
十二、如何查看DDM的微码 25
十三、如何将微码通过FTP从笔记本电脑上传到HMC里面 27
十四、如何更换DDM 30
一、如何查看Open Service Event？（相当于查看ESS的Problem Log）
登陆HMC，Web-based System Manager(WebSM)会自动打开。
用户名：CE
密码： serv1cece （中间为数字1）
选择Service Focal Point中的Manage Serviceable Events：
默认选项是只查看“OPEN”的Service Event：
正常情况下不应该有OPEN的Service Event：
如果有OPEN的Service Event，可以看到Event的ID、SRC号码、首次发现时间和最后一次的发现时间。可以选择“View Details”查看Event的Detail：
可以看到Event所指向的备件号、描述和位置号Location Code：
注意：并不是每一种Event都会使DS8000的故障灯亮起。因此就算故障灯没有亮起，都要查看Event和运行End Of Call！！！
二、如何运行“View Storage Facility State” （相当于ESS的End Of Call）
打开Service Focal Point，选择Service Utilities
在弹出的窗口中选中相应的Storage Facility
在“Selected”菜单中选择“View Storage Facility State”
系统检查会运行3至5分钟：
结果如下。检查其中每一项的Status，如果出现FAILED的状态，就需选择该行并点“Details”按钮查看详细情况。PASSED状态则表示该项检查没有问题。图例中全部检查结果都是PASSED。
三、如何检查RIO的环路状态
打开Service Focal Point中的“Service Utilities”，选择“Get SF Systems”
选中第一台P570之后，选择“View RIO Topology”
结果如下，注意确认所有RIO总线的Link Status都是“Operational”，Link Speed都是“1GB/sec”（有部分RIO线会显示“UNKNOWN CABLE LENGTH”，这是正常的）：
必须在另外一台P570上面重复一次查看操作，确保结果也正常
四、如何关闭Serviceable Event
注意：如果有硬件更换，相关的Event都会被自动关闭。对于其他Event，必须在确认问题已经被解决之后，才能人为关闭。
点击相应的Event，选择“Close Event”
输入评语的窗口会自动弹出，可以点击“Close Events”跳过Comment，直接关闭Event
结果如下：
五、如何收集PE Package
选择“Service Focal Point”中的“Service Utilities”：
选择“Get Storage Facility Image”
点击相应的Storage Facility Image ，选择“Perform Data Collection On Demand…”
一定要将“Auto Offload”选项取消掉，点击OK继续：
PE Package的收集会运行大约10分钟：
收集结束后，弹出如下窗口。用Ctrl-A全选所有文件，按“Offload”将所有文件打包，然后继续：
Offload完成之后，会弹出一个提示框，表示PE Package的收集将会生成一个SRC为“BEB00010”的Serviceable Event，点OK继续：
选择“Cancel”继续
打开Service Focal Point，查看Open的 Se
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