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2015年侵害消费者权益典型案例文件.doc
2015年侵害消费者权益典型案例
案例名称 适用法规 违法行为类型 1 善林(上海)金融信息服务有限公司侵犯消费者合法权益、不正当竞争案 《消费者权益保护法》第二十九条、《反不正当竞争法》第九条 p2p理财公司非法收集和使用个人信息;在未参与评比的情况下,购买相关信用证书用于宣传;谎称参与市政建设项目。 2 上海聚缘农庄有限公司利用微信误导消费者案 《消费者权益保护法》第二十条 在项目停滞、难以按期开业的情况下,仍利用微信发布赠票等虚假信息,被转载20余万次。 3 上海好乐旅游咨询有限公司伪造机票行程单侵害消费者权益案 《上海市消费者权益保护条例》第二十二条 隐瞒机票的真实价格,伪造机票行程单,欺诈消费者。 4 宝山区宛平足浴房未按规定标明真实名称和标记案 《上海市消费者权益保护条例》第二十四条 以加盟形式从事商业特许经营,未按规定标明特许人和被特许人的真实名称和标记。 5 上海优律水处理设备有限公司虚假竞价欺诈消费者案 《欺诈消费者行为处罚办法》第三条 利用“闪拍活动”,人为抬价、虚假竞价,构成欺骗性销售诱导行为。 6 黄某销售不能提供进货来源的进口化妆品案 《上海市消费者权益保护条例》第三十四条 利用淘宝网大量销售进口化妆品,但不能提供证明合法进货来源的文件资料。 7 上海宝年贸易有限公司虚假宣传空气净化器功能案 《反不正当竞争法》第九条 将HEPA过滤网性能作
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