单一窗口标准版常见问题解答.PDFVIP

单一窗口标准版常见问题解答 V2.0 河南电子口岸有限公司客户部 2018年9月 单一窗口标准版常见问题解答 一、用户注册与登录篇 (一)注册 1、Q:已经取得中国电子口岸法人卡和操作员卡的用户，是否必须先注册单一窗口 才能登录？ A:不是，持有中国电子口岸法人卡和操作员卡的用户，在未注册单一窗口的情 况下，可直接插卡登录。 2、Q:用户注册时是不是必须选择有卡用户注册？ A:不是，除报关申报必须使用报关员卡进行有卡用户注册外，其它业务均可无 卡用户注册。 3、Q:管理员和操作员有什么不同？ A:管理员：企业用户须首先注册管理员，用于创建管理企业的注册信息，并能 够创建与管理操作员等。一家企业只能注册一个管理员账号。 操作员：管理员账号注册之后，可使用电子口岸IC卡快速注册操作员或由管 理员创建操作员账号，用于在单一窗口标准版中进行各类业务操作。一家企业可注册 多个操作员账号。 4、Q:用户注册时 “服务的电子口岸”应该如何选填？ A