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物流中心營運管理讀書心得報告 報告組別：第四組 學號：896D0007李俊志 學號：896D0033陳素美 學號：896D0035黃美麗 學號：896D0040吳炎松 學號：896D0045孫斌傑 學號：896D0054洪泰伊 經營戰略-21世紀的經營策略 書名： 經營戰略-21世紀的經營策略 作者： 岸川 善光 出版者： 德威國際文化事業有限公司 年代： 2010年1月 作者-岸川 善光 學歷 東京大學大學院工學系研究科（先端學際工學專攻）博士 經歷 產業能率大學經營諮詢中心主任委員 日本綜合研究所經營系統研究部長/理事 東亞大學研究所教授 通產省（現經濟產業省）監修「資訊服務產業白皮書」白皮書部會長 1981年經營Consultant of the year「通產大臣賞」 現任橫濱市立大學國際總合科學部.大學院國際???????研究科教授（商學院研究所商學院研究科） 主要著作 「物流策略與資訊系統」產業能率大學 「零基計算與預算編成」（共譯）產業能率大學 「經營管理入門」同文館出版 「圖說經濟學演習」同文館出版 「環境問題與經營診斷」（共著）同友館（日本經營診斷學會 學會賞受賞） 「創投商業概論」（編著）同文館出版 「個案經營診斷概論」（編著）同文館出版（日本經營診斷學會 學會賞（優秀賞）受賞） 撰寫動機目的 經營策略是以企業和環境的相關方法，作為將來志向的構思，和組織成員決策的指針為定義 。 經營策略論更是許多組織體系中不可或缺的研究領域 。 企業伴隨著環境的劇烈變化，引發許多風險。可分為企業發展的「機會」和企業續存的「威脅」的雙面影響。根據風險的雙面性判斷環境對應（環境對應與環境創造）的優劣，也就是經營策略的優劣，造成企業的後續經營和發展上直接的衝擊。 現今的日產汽車、松下電器等企業，藉由適當的經營策略促使企業復甦的案例越來越多，為世人帶來許多的感動。 內容摘要 「理論」與「實務」兼容並蓄 策略的定義、演變過程、體系等一般論述 詳述策略組成要素 範疇、產品、市場策略、經營資源、競爭策略、商業系統策略 探討策略的合適性和革新 經營戰略精華篇章 第一章 經營策略的意義 第二章 經營策略論的行程及進展 第三章 經營策略體系 第四章 範疇 第五章 產品及市場策略 第六章 經營資源 第七章 競爭策略 第八章 商業系統策略 第九章 合適的經營策略與革新 第十章 經營策略論今後的課題 附錄 中小企業經營個案 本書特色優點 編排架構簡潔易懂 論述具嚴密的結構性 輔以實際案例為印證 範疇再定義的案例： 章節探討-商業系統策略 商業系統-顧客所接受價值的功能和經營組織化的調整和控制系統。 規模經濟、範疇經濟、連結經濟討論。 商業系統的典型範例-供應鏈 供應鏈管理（SCM） 垂直整合的特性 需求鏈才是今後的主流 企業關係革新的原動力-物流系統 企業關係革新的型態 原動力-物流系統 企業之間展開聯合、聯盟、整合等目標和行動。 企業關係間的設計與再設計，十分重視物流的理由是為了讓「顧客滿意」。 美國物流協會定義「所謂物流，恃為了滿足顧客的需求，將原物料、半成品、製成品等相關資訊從出產地到消費點的流程及庫存，有效率地取得最大效果費用比，而加以規劃、執行和控制」 物流的型態 物流對象供應鏈範圍之廣狹 做為物流基礎的網路（資訊網路、資源網路） 封閉性網路系統 資源及資訊型態由企業本身完成，自我完結型網络。 開放性網路系統 屬於共有型資訊網絡、資源網路。 物流的基本功能 針對供應鏈的效率性及效果費用最大話加以規劃、執行及控制。 供應鏈功能區分為： 籌措 製造 行銷 物流 顧客服務 物流的型態 本書特色 有系統的總論做為經營策略的構成要素、嚴選範疇、產品及市場策略、經營資源、競爭策略、商業系統策略等構成要素搭配圖表加強印象。 以經營策略相關的「理論和實踐的融合」做為目標，關於理論方面以一定的邏輯性做探討，實踐則有經營策略制訂的相關技術和方法論等。 本書特色 在傳統的經營策略論中加上關於經營策略論發展一定的邏輯，資訊創造經營策略論的「革新性」「創造性」，社會協調型經營策略論的「策略的社會性」，引用經營策略中的「生命架構論」等許多新論點的編列。根據「革新性」「創造性」 「策略的社會性」 「生命架構論」等新的論點，在今後的經營策略論中需求性將大幅增加。 結論 一般坊間相關策略理論或策略管理的書籍以歐美系列為主，日本在經營管理的論述較少。作者除了在大學及研究所教授策略課程之外，本身更是從事多年的經營管理顧問工作，不論在學理上或實務上均有十分豐富的經驗，因此在本書的論述上有其獨特的見解；尤其日本企業的經營和歐美企業在觀念和思維上略有不同，也較無公開性的揭露，透過本書作者的論述可窺見其一、二，並可為一般經營者啟發整理經營策略