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- 2018-12-21 发布于福建
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5关键希绩效评估体系
最新名师培训视频6千集,管理文档8千份。QQ1589505898 企业远景目标与各阶段行动计划有差距,部门的日常行动未与策略目标紧密 连结。 重视短期营运成效,缺乏对成败因素、策略检讨、资源管理、及流程成效的回馈机制。 传统管理控制所建立的财务评估,仍然左右着部门的绩效,对於非财务性的表现缺乏明确的评估依据与方法。 缺乏明确的员工绩效评估制度,多依高层主管个人主观印象决定升迁或调薪,重视个人绩效表现甚於团队绩效表现。 找出那些对小天鹅实现其策略目标起关键作用的绩效指标至关重要。 并非所有的绩效表现都应该受到同等程度的奖励 要发现绩效表现之间的因果关系,选择那些对策略目标起重要作用的考核指标 对每一项考核因素而言,绩效指标不应过多 在选择绩效指标时,要平衡下面这些关系: “顾眼前“ 和 ”看长远“,看”结果的”和“看过程的” “小范围的绩效” 和 “全局的绩效” 绩效考核指标应该简明,与策略相关,以及能够度量: 专注於目标的: 与企业目标与策略紧紧相连 具竞争性的: 能与过去的绩效表现连结,同时具同业竞争力 可度量的: 绩效指标可以量化的方式计算 整合的:每一个指标都明确的定义与评估目的 可沟通的: 能够很容易地对内部/外部沟通或解释指标意义与内容 有影响力的: 无论是个人或是组织都受到关键绩效指标的引导,努力一致地为目标效力 可定期收集结果: 可依规范的周期收集并统计进度
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