中国电动车行业第一本专卖店管只理系统管理手册.docVIP

中国电动车行业第一本专卖店管理系统管理手册——第二部分序言 专卖店连锁专营品牌专卖店的经营策略必须得到形象管理系统的配合和支持。而“形象”来源于两个方面：专卖店的功能特征（包括服务功能、商品功能、环境设施功能），顾客对本店的感情特征（心理感受）。后者更有赖于专卖店经营活动和企业文化的传递。 一、专卖店的视觉规范 （一）店面规划及同周遍建筑物协调 （1）店面规划符合产品定位、行业特征。 专卖店连锁专营品牌专卖店主体经营定位于中高档品牌电动自行车/自行车销售，店面装修材料以优质的铝塑板、木板和玻璃层板为主，通过简单流畅的线条分割与纯净的主色调，彰显高品质形象。具体参照《专卖店连锁专营品牌新形象手册》。 （2）店面外型要与周遍建筑物主体或店面构成协调，又不失去品牌个性。 （二）专卖店主（辅）入口规划 （1）专卖店连锁专营品牌专卖店为规范的方形，适宜中置主门；矩形专卖店主门可边置。 （2）主门（入口）宽敞透明，玻璃结构。 （三）专卖店橱窗规划 橱窗在展示专卖店形象，吸引消费者眼球，引发消费欲望等功能上具有无可替代性，规划上严格遵循以下原则： （1）橱窗为开放式，进门设1-2个易拉宝（产品、品牌、服务等） （2）展示产品必须是主流畅销产品，具有时尚及促销产品； （3）橱窗内道具（比如海报、POP等）摆放要富有动感。 （4）橱窗海报、POP不宜过大，以免隔住视线。 （5）产品展示以系列为主，必