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管理信息系统简介 陈周宏 博士 管理信息系统教授 Gonzaga大学商学院 Spokane, WA 99223 chen@gonzaga.edu 电脑时代结束了吗 ? 电脑时代 vs.信息时代 电脑时代指的是和硬件之间的“恋爱” (以及电脑处理数据的速度) 信息时代指的是这样的发展趋势：把信息当作一种能给管理者提供及时、准确的消息以更加有效地做出决策的一种公司资源 电脑的影响 21世纪将是 ... 在21世纪，只有两种公司能存在: 什么是信息 ? 数据 数据和信息 用户真正需要的是 信息 用户可以从数据中得到的是 如何满足最佳客户的需求 如何最有效地分配资源 如何实现损失最小化 系统概念 信息和我们的生活 信息 (和能量) 是我们周围一切事物的核心 我们存在的一切就是一个收集、分析、理解信息并根据信息采取行动的过程 信息和商务活动 每一个商业机构都是一个提供服务的公司 信息提供了竞争优势 大规模订制 需要更多的信息来契合客户的需求 信息作为产品 信息中介，例如服装数据库、采购习惯等等 * 什么是信息系统(IS)/管理信息系统(MIS）? 它是以下各项的组合： 电脑 (硬件、软件) 支持经理人的  日常运营 数据处理 决策制定 100 年以前... 信息革命! 信息系统 Why 我们为什么应该