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- 2018-12-21 发布于广西
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第一节 游客管理的方法 游客管理是旅游景区正常运转的前提之一。游客管理的方法分为直接管理和间接管理两种。 前者是指直接改变旅游者的意志和行为,使旅游者意识到自己的行为受到一定限制,如旅游客车内禁止吸烟、林区内不得使用明火、生态旅游景区内不得采集任何野生的动植物标本等。 后者则指不直接改变但能影响游客意志和行为的一些措施和方法,这些方法不被游客看成是对自己意志和行为的限制,如节约用水的劝告、环境解说系统中的善意教育和引导性语言等(吴必虎,2000)。 第一节 游客管理的方法 管理目标:对旅游者的管理首先应启发他们维护自然生态和生态文化的自觉性。引导旅游者对自然生态和生态文化的关注,并且愿意自觉的承担保护环境和促进当地经济发展的责任,尊重当地的自然生态系统和生命过程,尊重当地群众的文化传统,通过旅游消费以促进当地的经济发展。 美国1995年制定了生态旅游者应该遵守的十条“道德标准:: (1)了解当地的地理概况,当地居民的习惯,风俗和文化; (2)尊重地理环境的生态脆弱性; (3)只留下脚印,只留下照片; (4)尊重别人的隐私和尊严; (5)不买用濒危动植物制成的产品; (6)走设计的路线,不打扰动物的栖息地不破坏动植物; (7)了解并支持环境设计和组织; (8)尽量徒步和使用对环境无害的交通工具; (9)支持节约能源,
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