昌河小型汽车上市前市场调研(实车测试)项目建议书.ppt

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* 甄别预约 对预约督导进行详细的培训; 督导将购买、拦截所获取的名单汇总,初步甄选被访者,构成联络登记表; 督导通过电话与被访者联络,使用甄别问卷(包括项目要求的所有甄别条件)进行电话甄别。 获取被访者资料渠道 车主信息数据库(主要渠道):我们通过与汽车有关的社会团体/单位(如驾驶协会、经销商、特约维修站、汽车俱乐部、车管所等)有偿获得车主资料; 特定地点拦截:通过到车主/潜在车主经常出入的地方(加油站、美容中心/汽车交易市场)进行拦截,从中寻找合适被访者; 为确保项目质量,不建议通过其他方式获得竞争车主资料(如联络员介绍等) 预约被访者 2 Step 2A 获取被访者资料 Step 2B 甄别预约 Step 2C 发送邀请函 Step 2D 电话确认跟进 Step 2E 确认收到 Step 2F 确认参加 获取被访者资料 甄别预约 传真邀请函 确认参加 电话确认跟进 确认收到 项目执行流程-2 预约被访者 2 Step 2A 获取被访者资料 Step 2B 甄别预约 Step 2C 发送邀请函 Step 2D 电话确认跟进 Step 2E 确认收到 Step 2F 确认参加 预约跟进及确认 发放邀请函予被访者,在邀请函内注明请其携带身份证、驾驶证和行驶证出席; 在邀请函寄出的三天内,再次与被访者联络,确认其是否收到,明确访问地点及时间,对于受时间影响不能出席者,及时调整到会时间; 在访问开始前一天,督导再次联络被访者,确认其第二天到会时间,并强调其带齐证件出席; 考虑到车主的身份及工作性质,可能会有部分被访者临时不能参与访问,为保证在预定运作时间内完成所有样本量,预约时将做出50%以上的备份,当有被访者不能到会时,及时进行补充。 获取被访者资料 甄别预约 传真邀请函 确认参加 电话确认跟进 确认收到 项目执行流程-2 现场工作准备 3 Step 2A 展场/竞车租用 Step 2B 展场功能分区 Step 2C 展场布置方案 Step 2D 展场分区布置 与客户确认 展车情况:型号、颜色、内饰颜色、座椅材质、排量、排档方式等 项目执行流程-3 成都: 成都蛟龙羽毛球馆 地址:双南小区外武候大道蛟龙工业港路口 潍坊: 潍坊学院体育馆 地址:福寿东街与潍县中路交叉口西南角 现场工作准备 3 Step 2A 展场/竞车租用 Step 2C 展场布置方案 Step 2B 展场功能分区 Step 2D 展场分区布置 场地功能分区设定的基础要求 单向不回流的场地设计 独立的功能分区设计 接待区 甄别区 休息区 前访区 审卷区 实车测试区 中央访问区 项目执行流程-3 设备搭建 隔板、照明设备等的搭建及就位,所有设备将在布展当天调试完毕; 保证充足的场地照明; 汽车车辆摆放 汽车车辆按扇形进行摆放; 汽车车辆间距在1-3米之间;待所有展示汽车车辆已经清洗和美容后,按要求将各展车逐个摆入汽车车辆展示区; 摆放地标 每台展示车用地标设定5个标准观测点 保安与保洁 场地安排24小时保安,以确保展车的安全;并且保洁人员需同时安排到位,保证现场的干净整洁 其它安排 食品饮料的安排、现场电源和空调等设备的使用等 现场工作准备 3 Step 2A 展场/竞车租用 Step 2C 展场布置方案 Step 2B 展场功能分区 Step 2D 展场分区布置 项目执行流程-3 现场工作准备 3 Step 2A 展场/竞车租用 Step 2C 展场布置方案 Step 2B 展场功能分区 Step 2D 展场分区布置 项目执行流程-3 现场工作准备 3 Step 2A 展场/竞车租用 Step 2C 展场布置方案 Step 2B 展场功能分区 Step 2D 展场分区布置 场地布置效果图示例 专业的灯光设计:无阴影和反光效果 测试车伪装:对所有测试进行标志伪装,让被访者进行无品牌提示测试 项目执行流程-3 现场工作准备 3 Step 2A 展场/竞车租用 Step 2C 展场布置方案 Step 2B 展场功能分区 Step 2D 展场分区布置 观测点设置示意图 测试点定位:用地贴把各车五个测试点和中央测试点(要求到每一辆测试车距离相等)清晰标记出来 项目执行流程-3 现场工作准备 3 Step 2A 展场/竞车租用 Step 2C 展场布置方案 Step 2B 展场功能分区 Step 2D 展场分区布置 区域 功能 布置要求 接待区 接待受访者,提供同行人员休息等候 提供桌椅及足够空间,桌子上摆放报纸、杂志、食品、茶水等 甄别区 现场甄别受访者,问卷发放 同时容纳2组进行甄别,提供桌椅 休息区 等候访问的被访者、访问员休息 提供桌椅及足够空间,桌子上摆放报纸、杂志、食品、茶水等 访问区 完成实车测试前的问卷访问 提供访问用桌椅,能同时容纳8-10组

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