第8部分软件量保证.ppt

“软件质量保证”（SQA）是一种应用于整个软件过程的庇护性活动。 SQA包含： （1）一种质量管理方法； （2）有效的软件工程技术（方法和工具）； （3）在整个软件过程中采用的正式技术复审； （4）一种多层次的测试策略； （5）对软件文档及其修改的控制； （6）保证软件遵从软件开发标准的规程（在适用时）； （7）测量和报告机制。 本章将集中讨论为支持软件组织“在正确的时间、以正确的方式、做正确的事情”的相关管理问题和特定过程活动。 8.1质量概念 Quality Concepts 《美国传统字典》（American Heritage Dictionary）中对质量的定义是：“某一事物的特征或属性”。 作为一个事物的属性，质量指的是可以度量的特征――那些可以与已知标准进行比较的东西，如长度、颜色、电的性质、可延展性等等。 但是软件，很大程度上是一种知识实体，其特征的定义远比物理对象要困难得多。 程序特征的度量的确存在。这样的属性包括循环复杂度、内聚、功能点、代码行数和其他许多属性。在根据对象的可度量特征考察一个对象时，可以有以下两种不同的质量：设计质量和符合质量。 设计质量：是指设计者为一件产品规定的特征。材料等级、耐久性、及性能的规约都属于设计质量。 当规定使用更高级别的材料、要求达到更强的耐久性和更高层次的性能时，如果产品能够依照规约进行制造，则产品的设计质量