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PAGE PAGE 2 市场部工作流程 一、市场部项目提报工作流程图 拓展组公司领导、拓展 拓展组 公司领导、拓展人员与发展商初步接触，了解项目基本情况 与部门经理、前期组配合 与部门经理、前期组配合 前期组、项目营销组 决定项目是否提案 决定项目是否提案 否结束 否 结束 是 项目营销组、策划部配合进行项目市场调研 项目营销组、策划部配合 进行项目市场调研 项目建 议SWOT分 析消费者分析有关政策法规研 究项目分 析项目所在宏观区域市场分 析项目所在微观区域市场分 析相关个案分 析 项目建 议 SWOT分 析 消费者分析 有关政策法规研 究 项目分 析 项目所在宏观区域市场分 析 项目所在微观区域市场分 析 相关个案分 析 市场部项目营销组 市场部项目营销组 初步市场调研报告 初步市场调研报告 与策略部、创意设计部人员讨论 与策略部、创意设计部人员讨论 市场部项目营销组正式市场调研报告 市场部项目营销组 正式市场调研报告 抄送策划 抄送 策划部 抄送 设计部 二、市场部项目拓展工作项目流程图 国土部门招、拍、挂公告信息公告 国土部门招、拍、挂公告信息 公告 填写跟踪表，存入信息数据库市场拓展部法院及拍卖行信息 填写跟踪表，存入信息数据库 市场拓展部 法院及拍卖行信息 信息入库项目可行性评估投资收益分析项目概况汇总项目各类信息数据整理房地产市场调查项目看地，双方面谈收集相关信息成本概算分析中间人介绍政府招商部门其他指导成本控制项目精确评估确定拿低成本、获取土地提交决策层讨论确定方案设计数据入库信息入库信息入库 信息入库 项目可行性评估 投资收益分析 项目概况汇总 项目各类信息数据整理 房地产市场调查 项目看地，双方面谈 收集相关信息 成本概算分析 中间人介绍 政府招商部门 其他 指导成本控制 项目精确评估 确定拿低成本、获取土地 提交决策层讨论确定 方案设计 数据入库 信息入库 信息入库 二、市场部研展工作细则（草案） 全程策略流程中的位置 市场部研展工作市场部开发工作市场部信息管理工作 市场部研展工作 市场部开发工作 市场部信息管理工作 策略部 策略部 物业管理部客户服务部创意设计部营销部 物业管理部 客户服务部 创意设计部 营销部 （二）、市场部研展工作主要内容 1．协助市场部开发人员确定某项目是否需要提案 2．确定提案后，对项目进行市场调研，为策略部与创意设计部进行策划和创意设计提供市场信息及依据 3．进行楼盘普调、区域市场分析、专题研究、消费者调查、开发商实力调查等 （三）、项目调研 第一阶段： 时间：市场部开发人员得到有关项目信息，确定提案前 重点： 1．协助市场部开发人员了解发展商背景 2．根据项目情况，提供是否提案的意见 第二阶段： 时间：确定提案后，初步市场调研报告出来之前 重点： 1．了解发展商对于提案在时间和内容上的要求，制定调研工作计划 2．对项目做深入分析，包括地块、景观、交通、周边设施。其中交 通包括： 周边主要公交线路、主要交通道路 3．项目所在宏观、微观区域市场分析。包括区域内商品房建设量、 销售量、留存量等数据的汇总及分析 4．有关房地产政策法规的研究 5．相关个案分析。包括： 价格、房型、面积、产品形态、小区环境、卖点、销售情况等 6．消费者分析。包括： 区域、年龄、收入、消费心态等 7．SWOT分析。包括： 优势、弱势、机会、威胁 8．项目建议。包括： 价位、房型面积、建材、会所、智能化、物业管理等 第三阶段： 时间：初步市调报告出来后，正式市调报告出来之前 重点： 与策略部、创意设计部人员沟通，听取意见 对初步报告修正，提交正式报告 （四）、给市场开发部信息支持 发展商的有关信息 调研时标地获得信息 从媒体广告中得到信息 各种房展会上获得有关信息 （五）、给策略部的支持 1．在提案阶段时，做市场调研，提交市场调研报告 2．在项目代理合同签署后 做有关专题调研，如纯净水如户、菜单式装修等 配合策略部做即时性调研 （六）、给创意设计部的支持 项目运作中各阶段的广告表现整合 广告表现中专题图片的整合 前期设计中的资料整合（VI、楼书、专业单位等） 三、市场部研展工作