中国电子商务行业发展现状及趋势分析.pdfVIP

工程技术学院 毕业论文 题 目： 学 生： 所 在 系： 管 理 系 专业班级： 指导教师： 辅导教师： 时 间： 目录 一．电子商务概述2 二． 我国著名电子商务企业的发展3 1.阿里巴巴3 2.京东3 3.苏宁易购3 4、腾讯 （主要是拍拍网）4 三．我国电子商务发展的环境4 2.信用体系环境4 3.电子支付环境4 4.交易安全环境5 5.标准规范环境5 6.物流环境5 四.我国电子商务存在的问题及解决方式5 1.企业的信息化程度5 2.信息网络的环境和条件问题6 3.市场成熟度问题6 3.网上支付问题6 4.协调统一问题6 5.人员素质和技能问题6 五．我国电子商务发展趋势7 六．结论10 摘要 内容摘要：随着信息时代的到来，信息服务业已成为21世纪的主导产业，而电子商务搭 ‘信 息时代’这辆顺风车，已经获得了爆发式的增长与发展。现在我们的生活已经离不开淘宝、天 猫、京东、凡客这些电子商务企业了，而这些企业本身也在急速膨胀，有的已经价值千亿美元。 本文先简单介绍我国著名电子商务企业的发展情况然后从我国电子商务发展的环境，存在的问 题及解决方式，未来的发展趋势这三个方面，探讨分析了我国电子商务发展的现状。 ： 关键词 信息；电子商务；企业；发展环境；现状；存在问题；解决方式；发展趋势； 1 13 第 页 共 页 一．电子商务概述 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一 是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单，快捷，低成本的电子通讯方式，买卖 双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如 你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称做为电子商务；但是，现 在人们所探讨的电子商务主要是以EDI （电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着 INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把 电子商务简称为IC （INTERNET COMMERCE）。 电子商务是一门发展非常迅速的新学科，至今没有一个严密的定义。人们一般将电子商务 理解为利用电子手段进行各种商务活动。而电子手段包含的范围很大，既可以是电报、电话、 传真等传统的通讯工具，也可以是现代化的计算机网络。所以我认为，真实含义的电子商务应 是以Internet为平台进行的各种商务活动。 参与电子商务的主要角色是企业(Business)和消费者(Customer)，因此在企业之间、企业 与消费者之间，网上交易构成了BtoB(B2B 即 BusinesstoBusiness 企业到企业)、BtoC(B2C 即Business to Customer 企业到用户)两种最典型的商务模式。 电子商务的特性具有以下特性：一，普遍性，电子商务作为一种新型的交易方式，将生产 企业，流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济，数字化生存的新天地；二，方便性， 在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，可户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商 务活动，如通过网络银行能够全天候地存取资金帐户， 查询信息等，同时使得企业对可户的服 务质量可以大大提高；三，整体性，电子商务能够规范事物的工作流程，将人工操作和电子信 息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行 的严密性；四，安全性，在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提 供一种端到端的安全解决方案，如加密机制，签名机制，安全管理，存取控制，防火墙，防病 毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同；五，