社区精神疾病服务随访技巧(个案管理).pptxVIP

1;一.前言;2.精神疾病的个案管理需要哪些内容?（what) ①患者的当前精神和身体健康状况 ； ② 病史和适应策略； ③家庭和公共卫生的支持；④医疗诊断和治疗； ⑤风险评估； ⑥财政和住宿；⑦权利和社会关系； 3.精神疾病的个案管理需要哪些人参与（who) —患者及患者的家庭成员等； —医生、护士、康复治疗师等 —社会工作者； 社区管理者等； —相关部门等； ;二.随访技巧; (二)提前掌握患者的信息： 一般情况：性别、年龄、婚姻情况、家庭经济情 况家庭成员情况（主要照料者）？ 目前病情：诊断、治疗经过、病程、发病次数、 暴力；服药情况？ 工作情况 ：能力、人际关系、收入等？ 难言之隐：是否了解到？能否避开？ ;（三）建立友善的关系 称呼：适度亲切，如“大伯，早上好”、“强哥， 下午好”等； 自我介绍：表明身份、来意，使对方知道我们 是善意的。 关心对方： “你好吗”、“吃饭没？”、 “身体好 吗？”、“有什么不舒服？