项目工程质量标准化管理手册.pdfVIP

项目工程质量标准化管理手册 一、工程质量方针与质量目标 （一）工程质量方针 1、以人为本：建设工程质量，直接取决于参与工程项目建设有关各方工程人 员的素质与专业技术水平、团队组织及协作水平、建设过程协调、控制的工作质 量、效果，工程质量首先应以人为本，为社会 （顾客）提供优质、满意的工程。 2、守法公正：工程建设，以国家现行有关法规、规范、标准为依据，秉公办 事。维护建设单位的投资效益，同时又不能无故损害承包单位的权益原则。 3、规范管理：管理服务要诚信、取信于人，必须严守合同，以事实为基础， 以有关数据为依据，并规范工作行为，不断提高自身素质，使服务质量与质量体 系持续改进。 （二）工程质量目标 为贯彻公司的质量方针，各级工程管理机构应建立完善的工程质量管理体系， 建立项目的具体目标和将目标进行分解管理，务必在工程建设全过程中，严格进 行过程控制和合格产品控制，组织全员参加质量管理和创优活动。 集团工程质量目标：工程质量合格率100％，包括：杜绝工程质量责任事故； 各项分项分部工程质量合格率100％；单位工程竣工一次交付合格率100％。 各地区、各项目可以综合考虑公司品牌形象、项目建设规模、工程特点和承 包单位实力等因素制定项目创优目标，在与承包方签订合同或补充协议