跨境通平台针对平台商户、产品、交易和售后管控规范1228.docxVIP

跨境通平台针对平台商户、产品、交易和售后管控规范 为了加快和规范从事食品化妆品相关业务的商户入驻跨境通平台的效率，跨境通平台按照商户备案、产品登记、产品交易和产品售后等四方面对于平台商户进行管控，具体规范如下： 一、企业备案 1、从事食品化妆品业务的跨境电商企业根据《跨境电子商务食品化妆品企业备案要求》（详见附件一）向跨境通平台提交相关材料。 2、跨境通平台根据企业提交齐全的备案材料，在企业备案申请表、境外企业资质、境内外企业授权关系、境内企业工商营业执照、企业食品化妆品安全卫生管理制度和企业网站主体建设等六方面进行审核。 3、跨境通平台将审核通过的企业备案资料提交监管部门，跨境通平台获得企业备案编号即时通知企业备案成功。 二、产品登记 4、从事食品化妆品业务的跨境电商企业根据《跨境电子商务食品化妆品产品登记要求》（详见附件二）向跨境通平台提交相关材料。 5、跨境通平台根据企业提交齐全的产品登记材料，在产品登记范围、产品国家禁止入境目录、产品授权、产品登记信息、产品安全卫生自主验证报告和产品符合要求承诺书等六方面进行审核，审核时间与企业提供的产品登记数量有关，跨境通平台单个销售商品编号平均审核时间为10分钟。 6、跨境通平台将审核通过的企业产品登记资料提交监管部门，跨境通平台获得企业产品登记编号后即时通知企业产品登记成功。 三、产品交易 7、跨境通平台要求企业按照产品上架的规范要