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- 2018-12-27 发布于福建
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2009年深圳上半年会但计从业资格考试财经法规真题
; 如何建立与顾客良好沟通能力
顾客的重要性
如何满足顾客需求
如何建设与维护顾客
学会让客户感动
;?客户服务的铁律;满足顾客的需求是我的本职工作; ;服务是为销售增值;
要勇敢地请你的顾客为你推介新客户
;了解所销售的商品;优点和缺点;学会主动与顾客联系; 有质疑的顾客容易找到你;即使不买你的产品你也要谢谢他;
百分百重视顾客的意见及问题;;为什么我们做不好顾客服务呢？
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