机电安装工程各项制度与（B区-C区）质量保证体系.doc

机电安装工程（B区、C区）质量保证体系 P. PAGE 2 机电安装工程各项制度与（B区-C区）质量保证体系 目录 管理方针、管理目标 技术培训及考核制度（上岗培训制） 技术责任制 施工图会审制度 施工技术交底制度 施工组织设计、技术措施编审制度 技术档案管理制度 设计变更及材料代用管理制度 技术检验制度 技术管理制度及实施 计量管理制度 质量目标及保证措施 质量管理手册 质量管理制度及实施 质量责任制 质量验收制度 质量奖惩制度 三检制、隐蔽工程验收制度 质量事故报告和处理制度 事故现场安全和环境控制制度 产品防护控制制度 设备的配备和维护保养制度 物资管理制度及实施 产品标示和可追溯性控制制度 消防管理制度 应急准备和响应控制制度 PAGE 10 一、管理方针、管理目标 1.1管理方针 与集团公司的管理方针要求保持一致。 管理方针的内容 勇于创新 树立一种精神； 以人为本 创造两个环境； 优化结构 重视三种调整； 美化苏城 发挥四大作用。 管理方针的内涵 “勇于创新 树立一种精神”。虎丘婚纱城项目机电安装工程（B区、C区）全体员工都应该认识到：为了我们的生存和发展，必须适应市场的需要和社会的发展，遵规守法，认真捕捉和满足顾客和相关方的需求，牢固树立“进取务实、自尊互爱”的企业精神，开拓创新、与时俱进。 “以人为本 创造两个环境”。吸引人才、用好人才、留住人才，是企业发达的根本。项目部要为员工创造良好的工作环境，即能够施展其才能，满足其工作成就的环境和保障职业健康安全的环境。 项目部的工作环境应该是正气抬头，人人都可以获得施展才能的机会和得到培训的机会，我们将以造就一批批建造师（项目经理）、管理人才和能工巧匠为不懈的目标。 建筑施工是一种露天、流动和高风险的行业，关心员工的疾苦，尽可能地改善作业环境，最大限度地确保员工的健康和安全是二建的管理者的重大责任。 “优化结构，重视三种调整”。长期以来，苏州二建是一个以土建施工为主,安装为辅的全民制企业，已不适应当今时代的发展步伐，必须下大决心调整现行的机制和结构。首先要调整产品结构：要以市场为导向，以效益为考量，以特长为基础，在“建筑”二字上做足文章，打破土建施工的单一格局；第二要调整营销结构：不能单单守住苏州大门口，要做到内外结合，主动出击。为此，要调整组织结构，简化管理层次，提高管理效率，加强横向协调，实现集约化管理。 “美化苏城 发挥四大作用”。苏州是美丽的花园城市，是闻名世界的人间天堂，为了美化苏城，我们要发挥建造师的作用、美化师的作用、守护者的作用和倡导者的作用。 建造师的作用——以精品工程和热情服务回报社会。为此，我们制定执行高于行业标准的“二建”标准，精心施工，诚信服务，建造新苏州。 美术师的作用——追求时尚，讲求艺术效果，为苏州增添美丽的色彩； 守护者的作用——树立环境意识，在建设苏州的同时，削减或消除过程、产品或服务对环境的污染，有效利用各种资源，努力实现材料或能源替代，再利用、回收、再循环、再生产和处理，尽可能地减少噪音和粉尘对社区的影响； 倡导者的作用——遵纪守法，倡导精神文明的新风尚，工地开到那里，文明风气建到那里。为建筑工人争光，为苏州城市增色。 1.2管理目标和指标 1.2.1质量目标和指标： 为苏州轨道交通二号线有限公司提供满意的产品，确保工程一次交验合格率100%；顾客投诉处置率100%；挣创姑苏杯优质工程及江苏省扬子杯优质工程。 1.2.2职业健康安全目标和指标： 无重大伤亡事故、火灾事故，设备倒塌事故，月均一般事故频率控制在1.5‰以下，特种作业人员持证上岗率100%，施工现场按JGJ59-xxx标准评分合格率100%，创市级文明工地，杜绝职业病的发生。 1.2.3环境目标和指标： 文明施工，减少施工噪音与粉尘，合理节约材料与能源，施工场界噪音满足GB12523-xxx标准要求，施工场界颗粒物排放满足《大气污染综合排放标准》，固体废弃物100%合法处置，废水处理率100%，相关方投诉趋于减少，无重大环境事故/事件，社区投诉处置率100%，无重大社区投诉。 1.2.4管理方针、目标的贯彻执行 管理方针、目标应形成文件，通过培训、宣讲、会议、企业网站、局域网等各种途径，传达到每一个员工，确保管理方针、目标能够被全体员工认同和理解，成为全体员工的自觉行为，贯穿于施工全过程，落实到每一项活动中。 管理方针应通过各种渠道向顾客和相关方进行传递，以便于社会了解和监督公司的