助理物流师三级教材复习要点.doc

word文档 可自由复制编辑 助理物流师三级教材复习要点（老版本） 第一章 物品采购 第一节 需求调查与预测 一、采购市场调查 ——采购市场调查是企业进行经营决策的基础。 1、采购市场调查的程序 （1）确定调查目标（2）确定调查项目（3）确定调查方案（4）设计调查表格（5）收集调查资料（6）分析整理（7）编写调查报告 2、对资料的分析整理主要包括如下内容： （1）检查、核实与核对（2）分类编号（3）统计计算（4）分析并得出结论。 3、采购市场调查的方法 （1）询问法：是指调查者用被调查者愿意接受的方式向其提出问题，得到答案，获得所需要的资料。包括：问卷调查法、面谈调查法、电话调查法。 （2）