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顺其自然2008 领导力概述 什么是领导力 领导能力是一种能够激发团队成员热情与想象力的能力，也是一种能够统率团队成员全力以赴去完成目标的能力。卓越领导力的五个关键行为和十个使命 卓越领导力的五种行为和十个使命 以身作则 什么叫“则” 是我们认为正确的，需要提倡的“原则和理念”，是指导我们正确行为的“原则”，是我们所追求的“理念” 作为团队的领导者，这个“原则和理念”不仅仅是个人所倡导的，应该是能够得到团队统一认可的“原则和理念”。 2. 什么叫“以身作则” 要明确团队的原则和理念； 要不断的谈论，维护团队的原则和理念； 要通过自身的行为事实体现自己对原则和理念的支撑和维护。 1.2.2 共启愿景 共启愿景，也就是建立团队共同的希望 什么是“愿景”： 愿景就是我们对于未来的希望； hope is a good thing and maybe the best of things. and no good thing ever dies； 领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方——改 变事情的本来面目，创造前人没有创造的奇迹。 2. 什么是“共启愿景” 站在未来，为团队的未来规划愿景； 吧其他的人带到共同的愿景中，需要了解团队成员的梦想，希望，抱负，愿景和价 值观； 领导是一个对话的过程，而不是一个人的独角戏。 激活他人的希望和梦想，让他们看到完全有可能抓住这样的未来； 告诉团队成员，团队的愿景符合团队内每一个人的利益； 使用生动的语言和极具感染力的沟通方式通过描绘团队的愿景点燃众人的激情。 1.2.3 挑战现状 没有人能够在保持现状的情况下获得卓越，所有的领导者都需要挑战现状。 领导者要大胆出击。 不断的寻求办法提高团队能力； 不断超越自己的工作和自己的组织； 要能看到竞争对手采取的行动； 系统化地采取步骤尝试新鲜事物 2. 领导者是开路先锋。领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没 有去过的地方——改变事情的本来面目，创造前人没有创造的奇迹。 3. 领导者是变革的守护神。其主要贡献在于创造一种鼓励大胆尝试的氛围，识别好的 主意，支持好的主意。 1.2.4 使众人行 领导者多用“我们”少用“我”； 领导者需要培养合作的精神，建立信任的氛围； 所有参加项目的人，所有与结果有关的人； 所有与团队愿景有厉害关系的人 3. 领导者能够使其他人更好的完成工作 让团队成员受到信任，拥有更多的自由，更多的权力和更多的信息，他们就可能利用自己的能力，取得杰出的成就。 4. 团队工作，信任，授权三要素 1.2.5 激励人心 领导者要鼓舞其追随者前进，用真诚的行动让他们鼓起干劲； 表示对于团队成员的关心——创造更好的合作气氛； 创造一种氛围，使得每个人都感觉到自己被关注，其获得的成绩都能被领导真 诚的认可； 从行动上将奖励和业绩联系起来，并保证大家都能看到。 1.3 领导是一种人际关系 对于经营的成功，社会技能的重要性要远大于专业技能； 卓越领导者的两个基本品质： 能够从其他人的观点中看清局势； 能够与他人相处良好 3. 领导的成功在于能否建立和维系某种人际关系，使得人们在日常的基础上做出杰出的成 就 1.4 信誉是领导力的基石 人们的眼睛在盯着领导，你是否是领导由他们说了算 需要解决的是领导者的行为与追随者的期望之间的关系。 1.4.1 人们想从领导者身上看到的是什么 真诚 有能力 有前瞻性 有激情 1.4.1.1 真诚 不论干什么，如果愿意追随某个人，他们首先必须心理上承认，这个人必须值得信赖。他们希望他诚实，讲道理，有原则。 1.4.1.2 有前瞻性 人们希望领导者知晓前进的方向，关心组织的未来； 追随者的期望能够与领导者描绘的共同愿景向对应； 领导者必须掌握基本的知识和技能来描绘未来的愿景 1.4.1.3 有激情 领导者的热心，充满活力和态度积极虽然不能改变工作内容，但却能使得工作变得 更有意义，它能在团队的梦想和欲望中注入活力，使得团队成员更愿意献身于梦想的行动中； 对于未来保持乐观的态度能够给人们带来希望，这是非常重要的事情。 1.4.1.4 有能力 领导者要了解本行业，市场和业务环境的基本知识，担他不需要成为这个领域上的技术专家； 领导者需要不断的学习，了解现在的运营状态； 相关的经验和人际关系的积累是异常重要的。 1.4.2 信誉是基础 信息源的可信度评估来源： 值得信赖的程度； 专长； 动机 2. 库泽斯-波斯纳的领导力法则 如果你不相信提供信息的人，你也就不会相信该信息 说到做到。 1.4.3 信誉是关键 领导者的信誉对于员工有深刻的影响，员工的忠诚，工作投入，活力和生产效率的依靠； 高层领导的团结以及将原则贯穿于实践中的能力是信誉的关键。 1.4.4 什么是可信的行为 说到做到 说：