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1. 执行力简单来说就是()。 (单选 )
A行动力
B战斗力
C经营能力
D应变能力
2. 个人执行力是指一个人获取结果的行动能力;()的个人执行力主要表现在战略决策能力。 (单选 )
A总裁
B高级管理人员
C中层管理人员
D普通员工
3. ()的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。 (单选 )
A总裁
B高级管理人员
C中层管理人员
D普通员工
4. 个体相关,层次、节点、环境之间有效合作是执行力()特征的体现。 (单选 )
A全员性
B系统性
C操作性
D可量化性
5. 用对的人指的是执行的核心流程中的()。 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C 运营流程
D决策流程
6. ()是指对环境和流程变化应激反应。 (单选 )
A责任心
B创造力
C专业能力
D应变能力
7. ()是指没有退路就是出路。 (单选 )
A服从法则
B目标法则
C冠军法则
D裸奔法则
8. ()的目的是将战略细化为可执行的任务,将任务分配到正确的员工并确保每个员工理解个人任务与企业战略的联系。 (单选 )
A工作计划系统
B信息沟通系统
C企业的培训和发展系统
D决策系统
9. ()包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。 (单选 )
A工作计划系统
B信息沟通系统
C企业的培训和发展系统
D决策系统
10. ()是确保执行能力的最后一项要素。 (单选 )
A工作计划系统
B奖励系统
C培训和发展系统
D决策系统
11. 影响员工执行力的因素不包括()。 (单选 )
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
12. 员工是否熟悉领会规章制度,是否有责任感和使命感是是影响员工执行力的()。 (单选 )
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
13. 企业是否赋予员工授权和创造空间,是影响员工执行力的()。 (单选 )
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
14. 员工能否理解目标和战略意图,自觉主动临场解决问题,是影响员工执行力的()。 (单选 )
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
15. 组织()是组织实现目标,驱动执行,路径纠偏,监督控制的能力。 (单选 )
A办事能力
B应变能力
C执行力
D经营能力
16. ()工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束,以便保证执行路径和节奏与战略目标相匹配。 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C运营流程
D监督流程
17. 分工责任不明确,执行授权不落实,监控指标过于空泛,从而监控无法实施,是监控漏洞中()问题的表现。 (单选 )
A制度性
B技术性
C程序性
D固有性
18. 监控手段、技术和信息无从落实,无法精确监控,是监控漏洞中()问题的表现。 (单选 )
A制度性
B技术性
C程序性
D固有性
19. 以减少中间环节和中间层次为主要形式的是()。 (单选 )
A职能间的业务重组
B组织间业务流程重组
C企业间业务重组
D内部职能业务重组
20. 在业务合作或外包协议内情况下,改进组织间合作方式和流程,提高组织合作及其实现共同目标的执行效率是()。 (单选 )
A职能间的业务重组
B组织间业务流程重组
C企业间业务重组
D内部职能业务重组
21. 企业价值观不包括()层面。 (单选 )
A领导层面
B组织层面
C企业层面
D个人层面
22. 企业价值观的()层面是指认同价值与积极主动的责任意义,在执行中创造性地体现价值,通过企业价值实现个人理想。 (单选 )
A领导层面
B组织层面
C企业层面
D个人层面
23. 目标决策的可行性,执行资源和程序的可操作性, 可监控性是指()文化。 (单选 )
A求实文化
B法治文化
C责任文化
D科技文化
24. 责任与契约精神,价值认同与主动创造,容纳多样性和预留试错空间,监控和激励机制保障责任落实,合作中的相互补台,长效激励和重复博弈:鼓励合作和承担责任是指()文化。 (单选 )
A求实文化
B法治文化
C责任文化
D科技文化
25. 从()角度看,服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。 (单选 )
A社会角度
B技术角度
C经济角度
D方法论角度
26. ()是指发明、创造或开发、应用新的服务方法、服务途径、服务对象、服务市场的活动。 (单选 )
A服务创新
B服务意识
C服务理念
D服务态度
27. 服务创新活动在()表现得尤为突出。 (单选 )
A信息产业
B生产产业
C化工产业
D运输产业
28. 从()来讲,生产性服务业是指为保持商品和服务生产过程的连续性,为促进技术进步、产业升级和为提高生产效率提供保障服务的服务行业。 (单选 )
A服务对象
B服务态度
C服务理念
D服务目标
29. 城市的总体位势是政府决策部门
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