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专业资料分享 PAGE 完美DOC格式整理 ? 汽车美容养护中心的营销 ??前面我们一直在强调，汽车美容养护中心店长最重要的工作内容是搞好加盟店的经营。而要创造好的经营业绩，具备一定的市场营销能力是必不可少的，希望通过这一部分的学习，能帮助你在汽车美容养护中心的经营上如虎添翼。? ??市场营销的关键环节就是发现并满足客户的需求，所以如何发现客户并最大限度地满足我们的客户，是贯穿你执行加盟店管理工作的核心。?? ?一、汽车美容养护中心客户消费心理分析? ??消费心理因素通常是指影响消费者购买行为的心理因素，消费者由于教育程度、经历、爱好、性格、收入、年龄等方面的不同，导致他们进行消费时的心理也千差万别。??? 1．个体消费者? 对于个体消费者，以下几种心理或者特点比较具有代表性：? ●??成熟型??这类消费者大多教育程度相对较高，消费观念比较成熟，分析问题的能 力较强，总是科学地选择自己想要购买的商品，根据自身的实际情况进行消费，这类消费者包括比如城市中自营出租车司机、部分私家车用户、个体私营业主等等。决定这类消费者进行消费的因素是