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全国旅游标准化试点企业评估宽表试行
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PAGE 14
全国旅游标准化试点企业评估表(试行)
序号
评估项目
分项
次分项
小项
次小项
得分
1
旅游标准化组织领导
100
1.1
领导及工作机构
20
1.1.1
成立旅游标准化试点工作机构
10
说明:该项目主要考察试点单位对标准化工作的重视程度。检查方式:查看单位相关文件和档案资料,单位一把手亲自抓该项工作,得10分,分管领导负责该项工作,得5分。
1.1.1.1
主要领导任机构负责人
10
1.1.1
分管领导任机构负责人
5
1.1.2
机构负责人定期召开标准化工作会议,部署相关工作
10
检查方式:查看档案文件,具体得分参考有关会议通知、签到表、会议记录等,依据召开会议次数分档计分。召开8次以上相关会议得10分,召开5至7次会议得6分,召开2至3次会议得2分。
1.1.2.1
试点期间召开8次以上会议,并有会议记录
10
1.1.2.2
试点期间召开5次以上会议,并有会议记录
6
1.1.2.3
试点期间召开3次以上会议,并有会议记录
2
1.2
组织管理
40
1.2.1
编制试点工作方案,明确目标和任务
8
1.2.1.1
试点工作方案结合企业实际,具有操作性
3
检查方式:查看试点单位的旅游标准化试点方案,要求方案制定要结合试点单位实际,具有较强的操作性
1.2.1.2
工作目标、任务和步骤明确
3
说明:本项目主要是对试点方案内容的考察,包括试点工作目标、试点任务和试点步骤等,每项得1分。
1.2.1.3
部门任务明确,责任分解到人
2
说明:本项目主要考察试点方案对单位内部各部门试点任务、责任人员落实情况。
1.2.2
定期向全国旅游标准化信息交流平台发布试点工作信息
9
检查方式:通过相关网站或现场检查试点单位报送信息或简报的情况。
1.2.2.1
试点期间报送信息12条以上
9
1.2.2.2
试点期间报送信息8条以上
6
1.2.2
试点期间报送信息4条以上
4
1.2.3
建立明确的监督检查制度
8
检查方式:根据有关记录,按照检查和督促次数分档计分,检查督促6次以上得满分,3次以上得4分。
1.2.3.1
试点期间对试点工作检查督促6次以上
8
1.2.3.2
试点期间对试点工作检查督促3次以上
4
1.2.4
企业对标准化工作有专项政策
15
1.2.4.1
对标准化工作有专项预算资金并按预算执行
8
说明:试点单位在每年部门预算的基础之上,特别增加专项预算资金支持标准化试点工作得满分。检查方式:查看财务原始凭据。
1.2.4.2
对部门或员工有表彰奖励
7
说明:指试点单位对标准化工作做得较好的部门和个人进行表彰或奖励。检查方式:查看单位有关文件。
1.3
宣传推广
40
1.3.1
召开试点启动大会
5
检查方式:查看有关记录,试点单位有召开试点启动大会的通知、会议议程、简报等记录得满分。
1.3.2
利用各类社会媒体进行宣传
10
检查方式:现场查看相关报纸、杂志、网站等的宣传报道,根据其宣传的影响范围分档计分,国家级媒体指在国家级报纸、杂志、网站等进行宣传,省级媒体指在省级报纸、杂志、网站等进行宣传。
1.3.2.1
在国家级媒体进行宣传
10
1.3.2.2
在省级媒体进行宣传
8
1.3.2.3
在地(市)级媒体进行宣传
6
1.3.2.4
在地(市)级以下媒体进行宣传
4
1.3.3
在单位内部进行宣传
10
1.3.3.1
在本单位网站设有专栏,并定期更新
5
检查方式:查看试点单位的网站。
1.3.3.2
单位员工对标准化及试点工作知晓度较高
5
检查方式:现场抽查部分员工了解其对标准化工作的熟悉情况。
1.3.4
结合单位业务进行宣传
15
检查方式:查看档案记录,根据宣传内容分项计
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