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《管理才思想史》读后感
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读《管理思想史》有感
学习管理学原理绝对不能仅仅关注现今的理论思想,而要了解管理学的发展演变过程,这是毋庸置疑的。在读过这本书之后,我更是如此认为。今天的管理学之所以是现在的体系,究竟是为什么?我们为什么要如此设置?它的科学性何在?……我认为,很多问题都可以在本书中找到答案。探索前人的思想轨迹,我们可以吸取经验,取其精华,去其糟粕,更好地丰富现在的管理理论,更好地实践。
早期管理思想
一.管理的出现
人与生俱来具有经济、社会、和政治的需要,并寻求通过有组织的活动来满足这些需求。在个体寻求通过集体活动来满足这些需求的过程中,管理产生了。
在最早出现的组织中,有以下一些要素:(1)必须存在一个目标(2)人们必须受该目标或共同意愿的吸引,愿意参与进来(3)组织成员需要使用某些东西来进行工作或战斗(4)组织成员的各种活动必须是有组织的。同时,人们发现,如果能让某个人专门负责带领整个群体朝向既定目标前进,效果会更好。当人们通过合作来实现目标时,管理便会出现。
在管理的体系出现之前,很多人就已经对管理有了自己的认识,并将其付诸实践。
孙子早在公元前600年就将军队进行细分,建立官阶等级制度;考底利耶也在公元前就撰写了《政事论》,创建了印度的公共行政管理;埃及的古老术语维齐尔(vizier)代表督导,埃及人还发现了“十人管理原则”;罗马的立法权与行政权相分离……许多现代思想的影子都能在早年间找到。
我对这些先进思想(至少对那个时代是如此)的出现感到高兴,但同时我们也会发现,在早期的管理思想中,占统治地位的是反商业、反成就、和很大程度上反人性的文化价值观,在这个被束缚的时代,没有工业革命,更不可能有真正的管理思想体系。
而之后,三种力量为我们带来了工业化的新时代:挑战教会权威的新教伦理;维护个人权益的自由伦理;以及挑战重商主义的市场伦理。这是一次文化重生,而且为对于理性的、正是的、系统的管理知识体系的出现创造了条件。
当一个新生事物出现时,它难免会遇到些困难和问题,管理体系也不例外。比如,劳动力问题如何解决?对人员的招募、培训和激励简直太困难了;究竟该怎样寻找管理人才?毕竟没有太多人知道如何管理;组织结构相对扁平,人们对管理职能没有了解……太多的问题需要被解决。
然而工业革命也为我们带来了一些福音:人们的生活水平在提高,童工数量在下降,女工获得了市场工资,等等。
这就是最初的管理,有它的问题,也有着对未来美好的展望。我认为工业革命为我们带来的管理是成功的,因为问题总是无法避免的,我们需要的是去分析和解决问题,不能因为问题的存在就忽视了新事物带来的优势。人们的生活水平确实在提高。
二.早期的管理
在科学管理时代到来之前,早期的管理只是一些零碎的部分,但我们却能在这些思想中找到之后那些大家思想的影子,或是现代管理理论的开端。
比如,早在泰勒之前,就有人意识到了主管并不需要既有技术能力又有管理能力,他们可以依靠专业技术人员;美国的制造系统有了统一的零件精确标准,有了劳动分工;麦卡伦制定了详细的组织细则和树状图;普尔提出了团队精神,以系统观来看待组织……
在这个时期,人们关注到了(1)组织和方法的问题(2)人的问题(3)管理问题,即如何综合上述两个方面以实现既定目标。
下面的这个关系图可以总结出早期的管理思想脉络
科学管理时代
奠基人
我始终认为这是管理思想演变中最重要的一个阶段,它是使管理从新生走向成熟的过渡期。众多思想体系都是在这个阶段形成的,它们或是从前人的经验中总结归纳产生,或是启发了后人为管理体系做出进一步的补充完善。可以说,少了这一部分,管理思想的高楼大厦难以建成。
泰勒
泰勒将研究的重点放在了技术层面,工时研究是泰勒制的基础。他通过科学地研究工作中的动作和所用的时间,找出哪些动作可以被省略。工时研究是确定一定时间内应该完成的工作,而不是完成某项工作实际花费的时间。他提出了“一等工人”的概念,意识到了激励的重要性。“职能工长”的意义更是不可小觑,它将总经理的权利授予具有专业知识的、等级较低的管理者,这样,我们不必花费很长的时间来培养一个全能的管理者,就可以实现监督。
他提出了四项原则(1)发展真正的科学(2)科学地选拔工人(3)对工人进行教育和培养(4)建立管理者和工人之间亲密友好的合作
无论将这四条原则放在哪个时代,它们都具有重大意义。管理应该是科学的,而不是仅凭管理者或员工个人意愿的,于是有了泰勒的工时研究。至于科学地选拔和教育工人,这两条在当今企业中依然被沿袭。工人是一个企业中的庞大部分,强化了他们的能力能够使组织更高效地运作。谈到合作,这似乎是一个更具突破性的观点。从前,雇主和雇员大多存在矛盾,他们认为各自的利益根本不一致。而泰勒认为,雇主和雇员的利益是可以一起最大化的,他
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