2018年电工上岗证试题及答案解析.docVIP

范文范例 指导参考 学习资料整理 2017年电工从业资格证书试题及答案 ? 电工考试 (一)单项选择题 1,低压供电的电压是(C). (A) 220V; (B)380V; (C)220,380 V;(D)220,380V,1KV; 2,基建工地施工(包括施工照明)用电,其电费计价种类属于(B). (A) 住宅电价;(B)非工业电价; (C)临时电价;(D)商业电价; 3,红星剧院原装有一块照明表,一块动力表,由于现在只有照明用电,该户想将两个表的容量合在一起,应办理(A)手续. (A) 并户;(B)增容;(C)改类;(D)迁户; 4,如果客户(A)不用电又不办理变更用电手续时,供电部门即作自动销户处理. (A) 连续6个月; (B)连续3个月 (C)连续1年及以上;(D)累计6个月; 5,2.0级的电能表误差范围是(B). (A) ±1%;(B)±2%;(C)±0.2%;(D)±3%; 6,窃电时间无法查明时,窃电日数至少按(C)天计算. (A) 30天;(B)90天;(C)180天;(D)210天; 7,办理暂停用电,累计最长时间不得超过(B). (A) 3个月;(B)6个月;(C)9个月;(D)全年; 8,同一工程临时用电期限,不得超过(B),超过者应事先办理延期使用手续. (A) 3个月;(B)6个月;(C)9个月;(D)全年; 9,《中华人民共和国电力法》自(C)起实施. (A) 95年4月1日;(B)96年7月1日;(C)96年4月1日;(D)97年7月1日; 10,一个供电营业区域内只设立(C)供电营业机构. (A) 3个;(B)2个;(C)1个;(D)不设; 11,国电公司在全国范围内开展"电力市场整顿和优质服务年活动"宣传日是(C). (A)2000年1月24日;(B)2001年1月24日;(C)2001年2月24日;(D)2002年2月24日; 12,对于拆表的大工业电力用户,在计算基本电费时均(C). (A) 不足10天不计;(B)不足15天均按月计;(C)按日计算;(D)不需计算; 13,当电路为正序而负载为容性时,常用的无功电能表都会(C). (A) 转快;(B)转慢;(C)反转;(D)不转; 14,省公司下发的"供电公司客户服务管理标准"中规定客户服务人员在电话铃响(A)内必须应答. (A)3声;(B)4声;(C)5声;(D)6声; 15,省公司下发的"供电公司客户服务管理标准"中规定客户投诉,举报,用电申请业务处理后在(D)内进行电话回访. 回访. (A)10日;(B)15日;(C)20日;(D)30日; 16,基础行为规范中对供电营业职工品质的要求是( B ),对技能的要求是( A ),对纪律的要求是( C ). (A)勤奋学习,精通业务 ( B)热爱电业,忠于职守 (C)遵章守纪,廉洁自律 17,外在形象规范中对供电营业职工着装的要求是( C ),对仪容的要求是( B ),对举止的要求是( A ). (A)文雅,礼貌,精神 (B)自然,大方,端庄 (C)统一,整洁,得体 18,一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是( A),对会话的要求是(D ),对服务的要求是( C ),对沟通的要求是( B ). (A)微笑,热情,真诚 ( B)冷静,理智,策略 (C)快捷,周到,满意 ( D)亲切,诚恳,谦虚 19,具体行为规范中对供电营业职工柜台服务的要求是( C ),对电话(网络)服务的要求是( A ),对现场服务的要求是( B ). (A)畅通,方便,高效 (B)安全,守信,满意 (C)优质,高效,周全 20,可以办理临时用电的是(B) (A)商业网点用电 (B)基建工地 (C)地下停车场照明 21,原有临时用电,如需改为正式用电应办理何种手续(C) (A)类别变更 (B)过户 ( C)新装用电 22,用户迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按什么办理(A) (A)新装用电 (B)过户 ( C)类别变更 23,100千瓦农业用电,功率因数标准应为多少(A) (A)0.80 (B)0.85 (C)不收取功率因数调整电费 24,供电设备计划检修时,对35KV及以上电压供电的用户停电次数,每年不应超过几次(A),对10KV供电的用户,每年不应超过几次(C) (A)一次 (B)二次 (C)三次 25,电力系统非正常情况下,供电频率允许偏差不应超过多少赫兹(C) (A)±0.5赫兹 (B)± .2赫兹 (C)±1.0赫兹 26,某非工业用户其设备为320KVA,10KV供电,其功率因数应执行(B)标准. (