第4章电子政务与政府管理.pptVIP

4.4 电子政务推动政府管理的转变 4.4.3 电子政务推动政府管理方式的转变 电子政务是运用信息与通信技术打破行政机关之间的界限、改进行政组织、再造工作流程、实现政府办公自动化和政务业务流程的信息化，为公众和企业提供广泛、高效和个性化服务的一个过程，核心内容在于借助信息手段集成政府的管理和服务，实现更高效、更廉洁务实的政府监管和服务。 4.4.4 电子政务推动政府管理权力结构的转变 信息技术与信息社会使得传统的组织设计原则显得过时，大部分公务人员都应该是决策者。瞬息万变的行政环境，也促使中低层管理者要拥有更多的权力来处理不断变化的特殊事务。电子政务的实施使权力分散、自主管理由一种趋势发展成现实的可能。 4.4 电子政务推动政府管理的转变 4.4.5 电子政务推动政府管理信息机制的转变 电子政务推动信息机制由不对称向对称转变。信息是一个组织进行决策、运行和管理的基础，信息共享与公开能极大提高政府的运行效率。 传统的政府组织形态和权力结构决定了信息结构是纵向层级式的，其信息流动呈倒树状结构,是封闭的、不自主的。对外，政府组织是信息资源的最大拥有者和利用者，政府与公众存在严重的信息不对称；对内，组织层级越高所拥有的信息量越大。 4.5 电子政务下政府管理的创新 4.5.1 政府管理流程的创新 电子政务可以有助于政府以技术进步为手段，去推进和实现