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- 2019-01-04 发布于福建
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转自助银行的选挣址上海版
1.1 在银行人工网点内部的建造规划 要与所在网点的规模相适应 满足所在网点客户群体的业务需求 提升所在网点的市场营销能力 区域位于人流较大的地方并且常有导购人员 环境明亮、具体交易位置要有一定遮隐性 功能定位在信息查询、现金处理和代缴费业务 中行建设自助银行的思路 网点的辅助服务渠道 分流柜台服务的压力 延长网点的服务时间 支持部分代缴费业务 工行建设自助银行的思路 网点的主要服务渠道 减低经营和服务成本 支持所有代缴费业务 提升网点的营销能力 腾出更多资源做更多高增值的业务 1.2 在银行传统网点以外的建造规划 选点时要多考虑安全因素 要有严密的保安措施 外部标识要引人注目 环境明亮、具体交易位置要有一定遮隐性 交易功能齐全(最好能涵盖所有标准化业务) 1.3 在特定环境下的建造规划 特定环境常指:超市、学校、商场、批发市场、专业市场、步行街等 位置选在人流较大的地方 要有严密的保安措施 外部标识要引人注目 环境明亮、具体交易位置要有一定遮隐性 交易功能要与具体环境的需求相适应 二、自助银行的规划 5.1 自助银行选址的宏观决策 城市规划重点以及发展方向 本行的业务发展战略与规划 相关资源(人口、商业、交通、教育等) 的总体分布情况 现有金融网点以及 ATM 的总体分布情况 5.2 自助银行选址的目标区域 本行卡发量较大的区域 潜在客户较集中的区域 流动
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