北京市高等教育自学考试课程大纲 - 专业计划查询.docVIP

北京市高等教育自学考试课程大纲 课程名称：连锁经营管理 课程代码：05474 2011年12月版 第一部分 课程性质与设置目的 课程性质与特点 《连锁经营管理》课程是北京市高等教育自学考试连锁经营管理专业（专科）必修的一门专业基础课。通过本课程的学习，使学生了解连锁经营的基本模式和主要业态，并对连锁企业的组织结构、管理系统、战略决策等诸多环节进行了全方位的认识，为学生将来从事连锁企业的基础管理工作打下良好的理论基础。 课程内容及考核要求 本课程要求考生熟练掌握连锁经营的概念、发展历史、基本特征、基本类型、主要业态，并了解特许加盟的基本理论和连锁经营的主要管理系统。了解连锁企业的人力资源管理，信息管理、财务管理和战略管理等实用技术与方法。 本课程的重点章节是：第一章、第二章、第三章、第五章、第六章、第七章和第八章，第四章为一般考核章节。 与本专业其他课程的关系 本课程是支撑连锁经营管理专业职业学习领域的专业基础理论课程。它与该专业的《连锁企业人力资源管理》、《连锁企业采购与配送管理》、《连锁企业信息系统管理》等课程有着密切的关系，是进一步学习这三门课程的基础准备，并与该专业的《卖场设计》、《卖场营销策划》、《门店运营与管理》、《门店开发与选址》等其他课程相互衔接，构成完整的课程体系。 第二部分 课程内容与考核目标 连锁经营概述 学习目的与要求