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总经理 市场部 销售部 生产部 行政部 一个企业的基本组织结构 市场部的组织架构： 1．实现企业销售目标。 2．制订和实施销售计划。 3．销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。 4．市场调研与市场预测。 5．策划。 6．销售工作的监察与评估 无比重要的市场部 市场部的职能： 一般行业的市场费用预算占企业全年营收预算：8%—20% 个别行业的市场费用占企业全年营收预算： 40%—60% 有些高利润率的企业市场费用高达：80% 一个企业投入市场费用的预算比例 越发达，利润越高的行业，企业市场投入的比例越大，例如：医药行业、游戏行业等等… 网吧属于企业，但自古以来没有市场部！！！ 市场模块先天缺失 原因 人力成本高： 一个能够策划方案、组织市场活动的店长，平均工资5K，而持续有效的活动方案，仅凭一人难以策划、执行、落实，需要一支团队来做支撑，除非连锁网吧，单体网吧无力承担如此高的人力成本 行业和专业人才紧缺： 专业的、有能力的市场人才非常少，即使有，也都就职于4A公司或者大企业 市场效果难以评估： 因为无法采集过程中的数据，所以市场活动方案的效果难以评估 网吧的市场部是怎样的 收银员 技术网管 登记身份证 记录上机市场 计算上网费用 收钱 解还原，安装杀毒软件 制作游戏、更新游戏到客户端 卸载杀毒软件 锁还原 易出错 不安全 易中毒 对人员能力要求高 人力成本高 任何一款软件都是为满足用户需求 无收银系统和游戏更新系统前 弊端 成本 问题 召唤活动大师 人才 问题 效果 问题 召唤活动大师能帮您完美解决 一个店长或市场人员工资为：60000元/年 1980元/年 完美的控制您的投入产出比 召唤科技独创AB值 召唤科技 一个人才思枯竭；一个团队做策划支撑 人才问题：方案三层更新 老板只管预算，我们细化方案，负责效果 效果问题 那如何做效果呢？ 举例：大提莫 积分规则 兑换规则 实际效果 仅仅这样就够了吗？ 我们一直在进步! 举例: A 留言板 B 语音功能 A 留言板 B 语音功能