行为管理高尔夫景训练_130419.ppt

步骤8.3 变本加厉 〖足球队〗已经成立，在成立过程你也有所协助。然而，由于 胡文钦热心的态度，队员们推举他为队长，胡文钦更比以往常 常耽误工作。此时，你应该如何处理？ A、重新调整工作，使胡文钦不致耽误工作。 B、暂不采取如何行动，使胡文钦自行调整分寸。 C、召开部门会议，重申公务为先的原则。 D、警告胡文钦，再如此下去，今年考绩必受影响。 步骤9.1 绩效评估 自从你到任一年多来，苏瑞征对你的态度总是平平淡淡，但也 未曾发生过口角。你曾听说，在你还未接任这部门主管的职位 之前，苏瑞征怀抱很大希望，认为自己是最理想人选。你明白， 苏瑞征采取的是消极不合作的态度。你想趁这次绩效评估面谈， 来达到改善与苏瑞征的关系。你应该如何与他开始面谈： A、先告诉他，只要相互合作，你会特别照顾他。 B、先告诉他，你了解他对主管职位的期望。 C、先告诉他，你肯定他对公司的忠诚与贡献。 D、先征询他，对提升部门绩效的一些看法与建议。 步骤9.2 给予考核 由于你在绩效评估面谈的过程不太会表达辞意，使得苏瑞征与 你的面谈在冰冷的气氛下结束，你似乎仍然感觉他那份深深的 遗憾。此时，你会如何？ A、打算在这次调薪、绩效奖金特别考虑他的情况。 B、在考评表〖评语〗上给予适当的肯定。 C、在考评表〖评语〗上表达自己的歉意。 D、不必受他对你感觉的影响，忠实地写下你的评语。 步骤9.3 期盼过高 设若你在绩效