马来西亚中华总商会中总.PDF

马来西亚中华总商会（中总） 2017 年中小企业调查报告 调查背景 中小型企业一直是马来西亚主要的经济支柱。中总希望借此调查，了解国内中小 型企业当前所面对的挑战。 政府目前通过信贷担保，积极为中小企业提供融资管道，并通过新计划和鼓励创 投等方式，越趋重视中小企业的融资课题。 实际上，这份调查结果能更清楚说明，尽管有各项针对中小企业的政府援助和计 划，中小企业依旧面对挑战，尤其是在融资方面，而这正是中小企业发展其业务 的关键所在！ 除了财务上的限制，政府政策和其他事项也显示出中小企业所面对的挑战，包括 消费税课题、人力资源发展和就业保险制度。这项调查旨在显示中小企业所面临 的这些挑战，并了解这是否影响他们的经商成本或是加重中小企业的负担。中总 希望了解这些挑战，以便提呈政府相关部门及机构，寻求可行的解决方案。 调查目的 1. 了解我国中小企业的融资管道与挑战、人力资源发展课题及对就业保险制度 的立场。 2. 调查结果将作为中总向政府及相关部门提呈备忘录及对话时的依据，以及中 总未来拟定活动项目和工作计划时的参考。 回复者的背景 1. 调查于2017 年4 月28 日至6 月30 日进行，发出约1,100 份问卷，并通过 线上问卷，共回收到808 份。 1 | P a g e 2. 调查主要通过中总分布于马来西亚的17 个属会，并获得自立合作社、其他 全国性商会和行业团体的参与。调查结果反映了来自全国各地不同行业、不 同种族的整体意见。 3. 图1 是回复者公司所在位置区分图，25%来自中马；其次是北马（24% ）及 南马（23% ）。 图1 ：回复者企业营运所在 联邦直辖区 （吉隆坡、布城 及纳闽）7% 东马 北马 9% 24% 东海岸 12% 中马 南马 25% 23% 4. 图2 显示，71% 回复者为私人有限公司；16%是独资；合伙及有限合伙则分 别占了11%和2%。 2 | P a g e 图2 ：回复者公司类型 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 私人有限公司 独资 合伙 有限合伙 5. 回复者所在行业如图3 所示。在808 名回复者当中，批发及零售贸易占27% ； 23%来自制造业；接着是专业服务领域（14% ）以及建筑和工程承包（10% ）。 图3 显示，大部分回复者从事各项服务业，包括物流、建筑与工程承包、房 地产发展、农业、林业、渔业、畜牧及园艺、批发及零售贸易、进出口贸易、 酒店、餐饮业、旅游、休闲及娱乐、资讯及通讯科技和专业服务。 图3 ：回复者主要业务 专业服务