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《信息构建与服务设计》文献汇编 姓名：周静 学号：S1044487 专业：情报学 本文献汇编主要围绕信息构建、服务设计两个部分，文献的内容主要涵盖中、英文的研究文献、研究机构、专业术语以及图书。 编排顺序: 1）、图书： = 1 \* GB3 ①中文后英文 ②年份升序 ③书名的字母升序 2）、期刊： = 1 \* GB3 ①中文后英文 ②年份升序 ③作者姓名字母升序 3）、研究机构： = 1 \* GB3 ①机构名字升序 4）专业术语 = 1 \* GB3 ①术语名字升序 目录： TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc302942113一.图书： PAGEREF _Toc302942113 \h 5 HYPERLINK \l _Toc302942114（一）中文图书 PAGEREF _Toc302942114 \h 5 HYPERLINK \l _Toc3029421151、服务运营管理 PAGEREF _Toc302942115 \h 5 HYPERLINK \l _Toc3029421162、基于信息理解的信息构建 PAGEREF _Toc302942116 \h 5 HYPERLINK \l _Toc3029421173、信息服务与用户 PAGEREF _Toc302942117 \h 6 HYPERLINK \l _Toc3029421184、构建可扩展的WEB站点 PAGEREF _Toc302942118 \h 6 HYPERLINK \l _Toc3029421195、基于用户体验的交互式信息服务 PAGEREF _Toc302942119 \h 6 HYPERLINK \l _Toc3029421206、Web信息架构设计大型网站 PAGEREF _Toc302942120 \h 7 HYPERLINK \l _Toc3029421217、信息服务设计与管理 PAGEREF _Toc302942121 \h 7 HYPERLINK \l _Toc3029421228、SOA服务设计原则 PAGEREF _Toc302942122 \h 8 HYPERLINK \l _Toc3029421239、用户体验量度 PAGEREF _Toc302942123 \h 8 HYPERLINK \l _Toc30294212410、锦绣蓝图:怎样规划令人流连忘返的网站(第2版) PAGEREF _Toc302942124 \h 9 HYPERLINK \l _Toc30294212511、信息获取与用户服务 PAGEREF _Toc302942125 \h 9 HYPERLINK \l _Toc30294212612、人机交互——以用户为中心的设计和评估 PAGEREF _Toc302942126 \h 10 HYPERLINK \l _Toc30294212713、服务运管管理 PAGEREF _Toc302942127 \h 10 HYPERLINK \l _Toc30294212814、网络用户信息行为研究 PAGEREF _Toc302942128 \h 11 HYPERLINK \l _Toc30294212915、信息组织与信息构建 PAGEREF _Toc302942129 \h 11 HYPERLINK \l _Toc30294213016、用户界面设计——有效的人机交互策略 PAGEREF _Toc302942130 \h 12 HYPERLINK \l _Toc302942131（二）英文图书 PAGEREF _Toc302942131 \h 13 HYPERLINK \l _Toc3029421321、Dont Make Me Think A Common Sense Approach to Web Usability , 2nd Edition PAGEREF _Toc302942132 \h 13 HYPERLINK \l _Toc3029421332、Information Architecture PAGEREF _Toc302942133 \h 14 HYPERLINK \l _Toc3029421343、Designing and Managing Programs :An Effectiveness-Based Approach PAGEREF _Toc302942134 \h 15 HYPERLINK \l _Toc3029421354、Information Architecture: Blue prints for the Web (2ndEdition) PAGEREF _Toc302942