打造世界级的运竞争力.ppt

* 135 135 135 * * 144 144 * 146 146 * * 152 * 165 165 * 166 166 案例分析：某集团公司三年精益变革反应及如何领导变革 软磁二厂评估状况 09年刚推进时： 反对、到总部游行 结果： 08年1000人，利润800万 09年650人，利润2000万 10年650人，利润3000万 两年多发工资1000万 为集团培养十几为管理人员 * 2 * * * * * * * * 29 * 31 * 66 * 69 * 71 * 75 75 * 76 76 76 * 78 * 83 * 85 85 * 86 86 * 87 * * * * 108 * 110 110 * 111 * 112 * 114 114 * 118 * 124 124 * 从业员工特点 达到基本要求 思路不清，行动缺乏自信 明哲保身，怕担责任 缺乏成就感 忠实于公司，但对所在团队或自身工作缺少承诺 爱发牢骚 按部就班 怠工员工特点 遇事遇人先抵触 不相信别人 自命不凡 遇到问题只会抱怨，不思解决 对公司、团队和工作三心二意 自我封闭 怀恨在心，借机发泄 驱动员工敬业模型——翰威特咨询公司 工作： 内在激励 工作任务和资源 机遇： 职业发展机会 认可和表彰 生活质量： 工作生活平衡 工作环境和安全 人员： 高层领导 经理 同事 全面薪酬： 薪酬 福利 规章程序： 政策 人力资源系统 敬业度 使命 远景 战略 关键成功 因素 关键绩效 指标 组织核心 能力 企业文化 领导力 素质模型 管理 素质模型 岗位族群 素质模型 岗位分析 岗位描述 职责明确 管理职责的 相互关系 岗位评估 继任计划 人力资源规划 招聘与选拔 培训与发展 绩效管理体系 薪酬管理体系 领导力发展 业务流程和组织架构 整合的人力资源管理体系——HayGroup 情感投入的敬业员工 组织支持程序人力资源管理 稳定的雇用关 系承诺及保障 强大的人力资源支持 公平一致的政策和实践 缓慢提升与奖 励团队成员 方针管理/ 政策部署 输入 理念和价 值观、合作 关系、丰田 生产方式原 则，合格的 人力资源 优秀 的人 力价 值流 发展 角色 训练/督导 在职培训 能胜任的 聘用 遵从标准 改进标准 解决问题 融入小组 绩效 激励 忠诚的 领会丰田文化 社区/家庭环 境融入公司 实践计划 处理 执行 检查 输出 具有丰 田价值 观的优 秀员工 为了不 断的提 高而共 同工作 目标 通过生产 高质量、 低成本、 即时的产 品来实现 公司的长 期繁荣 吸引 可训练的 招聘 选拔 初始定位 工作组和问题 解决型团队 清洁（5s）和 安全的工作场所 通过可视化管 理实现双向交流 仆从领导 人力支持程序 日常管理 尊重人员并且通过计划、执行、检查、处理四个环节（戴明环）实现持续改善 丰田人力系统模型 以人为中心的思维及以人为本的人力资源管理 组织支持程序人力资源管理 稳定的雇用关 系承诺及保障 强大的人力资源支持 公平一致的政策和实践 缓慢提升与奖 励团队成员 方针管理/ 政策部署 输入 理念和价 值观、合作 关系、丰田 生产方式原 则，合格的 人力资源 优秀 的人 力价 值流 发展 角色 训练/督导 在职培训 能胜任的 聘用 遵从标准 改进标准 解决问题 融入小组 绩效 激励 忠诚的 领会丰田文化 社区/家庭环 境融入公司 实践计划 处理 执行 检查 输出 具有丰 田价值 观的优 秀员工 为了不 断的提 高而共 同工作 目标 通过生产 高质量、 低成本、 即时的产 品来实现 公司的长 期繁荣 吸引 可训练的 招聘 选拔 初始定位 工作组和问题 解决型团队 清洁（5s）和 安全的工作场所 通过可视化管 理实现双向交流 仆从领导 人力支持程序 日常管理 尊重人员并且通过计划、执行、检查、处理四个环节（戴明环）实现持续改善 丰田人力系统模型 公司目标 员工目标 相互信任 ·利润 ·长期成功 ·为经济发展做 贡献 ·为社会做贡献 ·优质 ·工资 ·发展 ·良好的福利 ·有安全的工作场所 ·有意义的工作 长期共 同繁荣 图 共同繁荣促进公司与员工之间的合作 尊重 事业伙伴 相互信任 持续改善 组织 公司的繁荣通过 持续改善来实现 员工 员工的满意在持 续改善过程中体现 员工为公司目