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存在的问题: 洗护产品严重缺失 中国市场的收购并不十分成功 过分多元化,集中到每一品牌的资源有限 来自宝洁公司的挑战不容忽视 旗下品牌过于繁杂,定位困难 LOGO 欧莱雅 战略分析 山东大学 管理学院 工商管理类08级 Zilianyy 法国欧莱雅集团为全球500强企业之一,法国化学家欧仁舒莱尔创立于1907年。历经近一个世纪的努力,欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。2003年初,欧莱雅荣登《财富》评选的2002年度全球最受赞赏公司排行榜第23名。欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区,在全球拥有283家分公司及100多个代理商,5万多名员工,42家工厂和500多个优质品牌,产品包括护肤防晒、护发染发彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。 企业概况 欧莱雅在中国 2009 1996年 实现销售81.8亿元 设立上海中国总公司 正式进军中国市场 1997 品牌战略分析 欧莱雅PEST分析 1 欧莱雅五力模型分析 2 欧莱雅SWOT分析 3 欧莱雅整体战略分析 4 PEST 分 析 P E S T 欧莱雅 P :政治法律环境 中国改革开放以来,政局稳定,不断深化建设社会主义政治体制和经济管理体制,日益开放化、民主化、法制化、决策科学化。 然而,近年来,化妆品行业的质量安全问题受到社会的广泛关注,中国出台了一系列政策法规加强对化妆品的质量监测,规范化妆品的生产经营行为。这在一定程度上限制了欧莱雅的发展空间。 . E:经济环境 改革开放以来我国经济发展迅速,国民产值大幅上升,社会购买力成倍增长,人均国民收入和生活水平显著提高。 消费者个人收入显著增加,消费者支出模式费观念和水平不断发生变化,日益追求高级的消费产品,对化妆品、保养品的需求日益增加。 S:社会文化环境 中国地域广阔,南北、东西地区气候、习俗、文化等存在很大差异,因而人们对化妆品的偏好明显不同。 东西地区由于经济、观念、气候等的缘故,人们对化妆品也有不同的要求。 中国市场不同于欧美及日本市场,就在于中国市场的消费梯度很多。 T:技术环境 化妆品是知识密集型高科技复合产业,它涉及到精细化工、医学、生物学、药理学、毒理学、化妆品学、美学、心理学、包装学和信息技术等十几门专业知识。 当今时代,信息技术和生物技术的迅速发展对化妆品产业产生了巨大的影响。一些发达国家较大规模的化妆品公司都不惜重金进行化妆品的基础研究的和新产品开发。 中国化妆品企业的技术创新,是保证企业快速发展的关键。 欧莱雅五力模型分析 购买者 现有竞争者 潜在进入者 替代品 供应商 Cycle name 现有的竞争者之间的竞争 宝洁公司 雅诗兰黛集团 资生堂集团 欧莱雅集团 09年世界化妆品公司化妆品市场占有率 潜在进入者的威胁 这一行业若经营状况良好会有高利润的回报,且其发展前景也比较广阔。但也存在一定的进入壁垒。 对于新进入者而言存在很多劣势,如规模经济小,缺乏技术,知名度不高等等,都会严重挫败其积极性。 当然,也存在着新进入者成功获得市场的可能性,但必须有过人的目标和战略决策。 替代品的压力 随着人们保养、保健观念的增强,像维生素E、黄金搭档等保健品受到了人们的欢迎;更有一部分消费者采用涂抹水果汁、蔬菜汁的方式代替使用化妆品。 供应商和购买者的压力 供应商取决于销售渠道和产品的信誉问题 购买者主要取决于信誉和价格 销售渠道的取得和产品的关联性不大,主要由销售部门负责,而对于价格来讲,欧莱雅推出的差异化战略就是满足不同支付能力的顾客群体,是比较合理的。 欧莱雅SWOT分析 S W O T 品质保证 品牌经营战略 销售方式 研发与专利 销售团队 男性专柜 广告和宣传 创新能力 包装优势 收购整合 低级市场开发 终端市场争夺 资源浪费 品种单一 缺乏低端品 市场潜力 原料供应 外部竞争 国际名牌竞争者 本土品牌的进攻 消费者偏好不稳定 新法规的执行 欧莱雅整体战略分析 1 公司层面 全球化战略 多元化战略 本土化战略 2 业务层面 差异化战略 3 并购战略 (1)全球购买。欧莱雅一直坚持购买已经形成、或能够变成全球化的品牌,或者是可以和现有的全球化品牌整合的当地品牌。对于所收购的品牌,在保留其精髓和传统的同时,欧莱雅通过打造一套法国式的优雅包装将其推向国际市场 (2)将产品推向全世界。 公司层面战略——全球化战略 公司层面战略——多元化战略 (1)品牌多元化——金字塔式 欧莱雅旗下品牌众多,集团制定了“金字塔式”的 品牌结构,即
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