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2017办公室个人年终总结 XX年即将过去，崭新的XX年就要到来。回望过去的一 年，所有事情都标志着中国正在恢复正常，并且走向辉煌。 社会角色的改变，意味着责任更大 从一个在校学生到一个公司工作人员，这是每一个人 都要经历的过程，那么如何从一个不懂世事的学生，转变 成一个能够被社会所接纳的人，就成为了我在接下来的工 作生活中的努力方向了。结合我自己这半年的工作经验， 谈谈自己对办公室工作的认识，以便更好的胜任办公室工 作。 首先办公室作为本公司的枢纽，起着承上启下、综合 协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作 用。而我作为办公室的工作人员则是负责办公室内部事务 管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办 公室工作的直接组织者和承担者。 干好办公室办公室工作要处理好“四种矛盾” 一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合 部门，其性质主要体现在服务性上，办公室人员主要是为 领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大 局”就是我工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工 作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从 整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局 的基础和前提。 二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性 职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须 发挥办公室人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动 为主动。对一些