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- 2019-01-14 发布于广东
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2017实习工作小结范文.doc
2017实习工作小结范文
等到你做工作总结的时候,你可能已经不记得你做过哪 些事情了,有时候就算记得,也不知道从何写起,因为工作 量太多,你不知道哪些是必须写进去的,哪些是没必要的, 如果你也处于这种状态,不知道取舍时,就来看看吧,下面 是小编整理的工作总结的相关信息,欢迎大家前来了解,想 知道更多信息,可以登录工作总结网。下面是一篇。
为期三个月的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这三 个月的实习,真的是感慨良多、体会良多。在卢局长的关怀 和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握 了业务知识,还协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉 得很充实也很满足。现将我三个月的学习情况及心得体会分 为三个部分向大家进行汇报。
一、学习情况:
在这三个月的实习实践中,我认真学习各种邮政业务知 识,刻苦专研,努力提升自己的技能水平。在这三个月的学 习中,达到了能独立上岗的工作需求,在办理业务的过程当 中,能较快的办理每一笔业务。
传统业务:在大家的指导下,我熟练的掌握了传统业务 的办理,例如包括收寄信件、包裹、航空机票、特快专递等。 我都能较快的给客户办理,在我办理的过程中,我能较细的 注意业务的质量,例如邮件是否封装好、是否有违寄物品、 是否超重等,没有出现客户不满意的现象发生。
邮政储蓄:目前我学会了邮政营业、储蓄的所有业务技 能,包括储蓄的存取款、开户、代收电话费、短信等。因龙
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